黃仁勛最新對話：開源閉源模型會和諧共存企業(yè)不利用GenAI遲早被淘汰(6)

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2024-06-17 10:00:37 冒泡泡的魚兒

黃仁勛：在所有潛在影響中,，客戶服務可能是最為深遠的領域,。對于在座的每家企業(yè)而言,，客戶服務涉及的開支高達數(shù)萬億美元，橫跨每一個行業(yè),，每一家企業(yè),。聊天機器人在客戶服務中的應用，其重要性不僅在于自動化能力,，更在于其對數(shù)據(jù)飛輪的貢獻,。企業(yè)需要捕捉對話，將客戶互動納入數(shù)據(jù)體系,，這無疑將產(chǎn)生大量數(shù)據(jù),。目前，數(shù)據(jù)量的增長速度大約是每五年增加十倍,。鑒于客戶服務的推動,，我預計未來數(shù)據(jù)量的增長速度可能達到每五年百倍。我們將把所有元素整合入數(shù)據(jù)飛輪,，它將收集更多數(shù)據(jù),，提煉更深層次的洞察，從而提取更精準的智能信息,，提供更優(yōu)質(zhì)的服務,，甚至實現(xiàn)在問題出現(xiàn)前的主動預防和解決，類似于預防性維護,，我們將實現(xiàn)主動式客戶支持,，這將進一步推動數(shù)據(jù)的生成和飛輪的旋轉(zhuǎn)。因此,，我認為客戶服務將是大多數(shù)公司實現(xiàn)超級加速的關(guān)鍵,，尤其是考慮到它將收集的數(shù)據(jù)量,。

我們已經(jīng)實現(xiàn)了對一切事物的數(shù)字化標記，我對我們在化學,、蛋白質(zhì),、碳捕獲材料、酶,、以及創(chuàng)新電池等領域的進展感到興奮,。我們還利用生成式人工智能實現(xiàn)了區(qū)域天氣預報的精確度，在以往,，這需要超級計算機的計算能力才能達到,。物流,、保險,、以及保護人們免受傷害的能力都將因此得到提升,。

此外，生成式人工智能在物理,、生物領域,，以及3D圖形、數(shù)字孿生,、視頻游戲虛擬世界構(gòu)建等方面也展現(xiàn)出巨大潛力,。如果貴公司尚未涉足生成式人工智能，那可能是因為尚未充分關(guān)注,。事實上,，它已經(jīng)滲透到了每一個行業(yè)。

主持人：我完全贊同你的觀點,，人工智能的應用無疑將遍布各個領域,，這不僅合理，更充滿無限可能,，令人充滿期待,。面對這些新興的前沿領域，我們對數(shù)據(jù)的需求正日益增長,。關(guān)于如何幫助企業(yè)實現(xiàn)更可持續(xù)的人工智能發(fā)展,，您有何看法？

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