景區(qū)預(yù)約制該不該取消，體驗(yàn)會(huì)更好嗎,？(2)

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2024-06-26 15:27:06 央視新聞

泰安市民劉先生：可以通過(guò)線上和線下相結(jié)合的預(yù)約方式,。比如老人、小孩預(yù)約不是很方便的,，可以在現(xiàn)場(chǎng)專(zhuān)門(mén)保留特殊游客的預(yù)約渠道,。

多地景區(qū)取消實(shí)名預(yù)約

提升游客體驗(yàn)

不只是北京，隨著暑期旅游旺季的到來(lái),，多地旅游景區(qū)相繼取消實(shí)名預(yù)約,。

從今年6月11日開(kāi)始，蘇州對(duì)全市A級(jí)景區(qū),、文化場(chǎng)館預(yù)約制度進(jìn)行調(diào)整,，除拙政園、獅子林,、虎丘等7個(gè)重點(diǎn)景區(qū)和蘇州博物館本館之外,，全市其他A級(jí)景區(qū),、文化場(chǎng)館，一律取消實(shí)名預(yù)約,。當(dāng)?shù)乇硎?，這一調(diào)整是對(duì)全市景區(qū)日均游客量、最大承載量等數(shù)據(jù),，進(jìn)行綜合研判后作出的決定,。

專(zhuān)家：景區(qū)取消預(yù)約

推廣全國(guó)要因地制宜

預(yù)約制推出的初衷，是為了限制客流量,、提升游客體驗(yàn),，然而隨著各地景區(qū)紛紛采取實(shí)名預(yù)約，不顧及現(xiàn)實(shí)情況,，反而給游客帶來(lái)了并不友好的體驗(yàn),，也讓實(shí)名預(yù)約被詬病。那么,，景區(qū)取消預(yù)約制適合推廣所有景點(diǎn)嗎,？來(lái)聽(tīng)聽(tīng)專(zhuān)家的分析。

02:00

總體上來(lái)講,，當(dāng)前旅游景區(qū)景點(diǎn),、度假區(qū)和文博場(chǎng)館并沒(méi)有供不應(yīng)求。在這種情況下,，絕大多數(shù)的景區(qū)景點(diǎn),、度假區(qū)、文博場(chǎng)館是不需要預(yù)約的,，但對(duì)于頭部熱點(diǎn)的景區(qū)景點(diǎn),、文博場(chǎng)館又是需要預(yù)約的。要在詳細(xì)評(píng)估的基礎(chǔ)上,，不要“一刀切”,。即使預(yù)約也要精細(xì)化，把最大的方便讓利給老百姓,。

中國(guó)旅游研究院院長(zhǎng)戴斌：要在調(diào)查研究的基礎(chǔ)之上來(lái)設(shè)定要不要實(shí)行預(yù)約。實(shí)行預(yù)約制度的,，也希望盡可能多一些人性化,。比如一些熱門(mén)景區(qū)、地標(biāo)性文化場(chǎng)館,，預(yù)約通道和制度的安排上要適應(yīng)不同群體的需求,；在預(yù)約的時(shí)候，要盡可能采取簡(jiǎn)潔的界面,。比如說(shuō)電話預(yù)約可不可以,，通過(guò)手機(jī),、互聯(lián)網(wǎng)預(yù)約可不可以；甚至連互聯(lián)網(wǎng)都不會(huì)使用,，通過(guò)信件來(lái)預(yù)約可不可以,？

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景區(qū)預(yù)約制該不該取消，體驗(yàn)會(huì)更好嗎,？(2)

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