高退貨率下，女裝電商的罪與罰(5)

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2024-07-23 13:30:49 新浪財經(jīng)

一旦有“成功案例”可以效仿，就會出現(xiàn)薅羊毛培訓(xùn),，面對“羊毛黨”組成的專業(yè)團(tuán)隊,，每個商家都戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢,，生怕被整垮,。

盡管在龐大的真實用戶面前,，羊毛黨只是極少數(shù)群體,，更多的是有需求,、愿意為優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品付費的消費者,，但當(dāng)一顆石子投入水面,，波紋會越蕩越遠(yuǎn),。

慧君曾直言：“女裝若按照僅退款的規(guī)則玩下去，東西越好死得越快,?！?/p>

對于服裝這樣的非標(biāo)品來說,，僅退款似乎只能逼著中端商家做低端、卷低價,，否則品質(zhì)越高,，越難以承受僅退款的重?fù)?dān)。

因為研發(fā),、設(shè)計,、品控、質(zhì)檢等各環(huán)節(jié),，樣樣都要人,，都需要錢。一旦開始降價,，商家只能不斷地向下兼容,，收縮崗位，降本增效,。

可市場的殘酷又不止于此,，店鋪流量的下滑與流量成本的增加也在同時發(fā)生，下滑越快商家需要的曝光資源越多,，為此付諸的銷售費用也越高,，無論是找達(dá)人帶貨還是信息流投放，這些自然都會被算作成本加入定價之中,。

這也是為什么很多用戶會覺得“衣服越賣越貴,，但質(zhì)量越來越差”的原因之一。

此時,，擺在中端女裝商家面前就只剩下兩條路可走,，要么“狠下心”犧牲品質(zhì)，開始比低價,；要么“狠下心”轉(zhuǎn)型做高端或是大牌仿款,。

去年秋冬之時,，就不乏有曾經(jīng)的網(wǎng)紅女裝店鋪轉(zhuǎn)型做MaxMara大衣仿款與平替，更換供應(yīng)商后在多個平臺開新店漲價,，將店內(nèi)商品價格從百元一下拉升至五千元,，以篩選掉一部分“凈值不高”的消費者。

但對于更多的中小商家而言,，卷低價是大逃殺,，中高端是玩資金，不敢冒險,。因此,，閉店倒不失為一種安全的選擇。

至此,，線上女裝市場陷入讓商家叫苦連天,，讓消費者無衣可買的尷尬處境。相信很多人不由得發(fā)出疑問——女裝市場到底是被什么毀掉的,？

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