網(wǎng)購(gòu)電動(dòng)車(chē)沒(méi)法上牌退回車(chē)子店鋪卻關(guān)門(mén)

小大

用微信掃描二維碼
分享至好友和朋友圈

關(guān)鍵詞：

2024-09-05 09:38:49 齊魯壹點(diǎn)

近日，濟(jì)南市民戚女士通過(guò)齊魯壹點(diǎn)情報(bào)站向《壹點(diǎn)幫辦》欄目反映，今年6月,，她在拼多多平臺(tái)購(gòu)買(mǎi)了納瑞電動(dòng)車(chē),，到車(chē)管所上牌時(shí)被告知掃不出車(chē)輛信息，導(dǎo)致車(chē)輛無(wú)法掛牌,。在騎了幾天后，電動(dòng)車(chē)出現(xiàn)車(chē)鏈條異響、車(chē)胎漏氣等問(wèn)題,。于是，戚女士將電動(dòng)車(chē)退給了商家,。在經(jīng)過(guò)一段時(shí)間后,，戚女士發(fā)現(xiàn)納瑞電動(dòng)車(chē)店鋪已經(jīng)關(guān)店,，商家稱(chēng)未收到退貨，便不再回復(fù),。戚女士退貨的電動(dòng)車(chē)去了哪,？退款和運(yùn)費(fèi)何時(shí)返還？對(duì)此,，幫辦記者進(jìn)行了采訪,。

全新電動(dòng)車(chē)無(wú)法掛牌

騎行過(guò)程中問(wèn)題頻次

9月2日，戚女士向記者展示了在拼多多平臺(tái)購(gòu)買(mǎi)納瑞電動(dòng)車(chē)的訂單記錄,。訂單信息顯示,，下單時(shí)間為2024年6月4日,，訂單金額為630元,。6月6日，戚女士家人簽收了在拼多多購(gòu)買(mǎi)的電動(dòng)車(chē),，“在收到電動(dòng)車(chē)后,，就去車(chē)管所上牌，結(jié)果被工作人員告知合格證上掃不出車(chē)輛信息,，車(chē)輛無(wú)法掛牌,?！?/p>

剛買(mǎi)的電動(dòng)車(chē)竟然掛不了車(chē)牌,，帶著疑問(wèn),，戚女士聯(lián)系了納瑞電動(dòng)車(chē)店鋪客服,?？头藛T告訴戚女士,，“方案一，直接拿著手續(xù)去當(dāng)?shù)剀?chē)管所上牌,，都是正規(guī)手續(xù),；方案二,，可以找人辦理一張當(dāng)?shù)嘏普眨k理需要交錢(qián)40元,，正常上路沒(méi)有問(wèn)題”,。

6月17日,，戚女士再次聯(lián)系電動(dòng)車(chē)商家，咨詢(xún)上牌問(wèn)題,，工作人員改口稱(chēng),，國(guó)家要出新標(biāo)準(zhǔn),，之前標(biāo)準(zhǔn)暫時(shí)停用,，新標(biāo)準(zhǔn)出來(lái)后,，重新上傳合格證信息,。7月2日至19日，戚女士又多次聯(lián)系了電動(dòng)車(chē)商家,，咨詢(xún)合格證問(wèn)題，工作人員讓戚女士提供車(chē)輛編碼,、商標(biāo),、產(chǎn)品型號(hào)等信息?！氨驹摰赇佌莆盏男畔?，為何讓消費(fèi)者提供？”戚女士感到疑惑,。

除車(chē)輛無(wú)法掛牌,，戚女士在騎行過(guò)程中也遇到了諸多問(wèn)題，“電動(dòng)車(chē)在騎了幾天后就出現(xiàn)鏈條異響,，車(chē)胎剛充滿(mǎn)氣第二天就少了很多,，最主要的是電動(dòng)車(chē)充滿(mǎn)電以后，加油門(mén)時(shí)電機(jī)老是‘嗡嗡’地響,，動(dòng)力很差。”戚女士說(shuō),。

12 全文共 2 頁(yè)下一頁(yè)

關(guān)閉

網(wǎng)購(gòu)電動(dòng)車(chē)沒(méi)法上牌 退回車(chē)子店鋪卻關(guān)門(mén)

相關(guān)新聞

今日熱點(diǎn)

頻道熱點(diǎn)

網(wǎng)購(gòu)電動(dòng)車(chē)沒(méi)法上牌退回車(chē)子店鋪卻關(guān)門(mén)