基于以上原因,,企業(yè)對(duì)當(dāng)下的業(yè)務(wù)產(chǎn)生困惑也是情理之中,。為了解決這些問題,波司登也曾嘗試過“多元化”“多品類”“四季化”等途徑,,均以失敗告終,。
為什么會(huì)這樣?我們認(rèn)為核心原因是沒有在顧客價(jià)值中確定業(yè)務(wù)發(fā)展戰(zhàn)略,,且混淆了戰(zhàn)略問題和運(yùn)營(yíng)問題,。幾乎與所有咨詢公司或者行業(yè)專家的觀點(diǎn)截然不同,我們認(rèn)為:?jiǎn)纹穯渭臼墙?jīng)營(yíng)特點(diǎn),,不是經(jīng)營(yíng)問題,。
波司登確實(shí)因此遇到很多挑戰(zhàn),但也因此獲得“60多億規(guī)模,、40多年屹立不倒,、顧客遍布全國(guó)”等優(yōu)勢(shì)。從戰(zhàn)略角度來(lái)看,,每種業(yè)務(wù)都有其獨(dú)特之處,,所有獨(dú)特都有長(zhǎng)有短、有亮點(diǎn)有不足,。如果把“特點(diǎn)”看成“問題”,,就容易引導(dǎo)大家去解決問題,而不去思考該如何先放大優(yōu)勢(shì),。
基于此,,通過系統(tǒng)研究,我們看到的是波司登的亮點(diǎn),、機(jī)會(huì),、優(yōu)勢(shì),甚至還有驚喜,。
第一,,波司登的認(rèn)知滲透非常高,下到8歲上到80歲都認(rèn)識(shí),。雖然提到“買羽絨服”,,顧客不會(huì)說波司登,主流消費(fèi)滲透尚低,,但提到波司登所有人都能想到羽絨服,。這兩個(gè)認(rèn)知指標(biāo)(知曉率和關(guān)聯(lián)性)是最重要也是最容易被忽略的亮點(diǎn)。
第二,在眾多“吐槽”聲音中,,有一件事引起了我們的關(guān)注:年輕主流顧客會(huì)主動(dòng)評(píng)價(jià)“這個(gè)羽絨服品牌是爸爸媽媽穿的,,質(zhì)量再好我也不買”,我們沒有被顯而易見的品牌老化問題局限住,,而是欣喜的發(fā)現(xiàn),,一個(gè)從來(lái)沒買過波司登的年輕人,不但知道這個(gè)品牌,,還知道這個(gè)品牌是賣羽絨服的,,甚至認(rèn)為其質(zhì)量不錯(cuò)。
基于此,,我們專門補(bǔ)充了一系列問題,,當(dāng)問到價(jià)格時(shí),他們認(rèn)為“波司登一般在一千元左右,,不便宜,、偏貴”,當(dāng)補(bǔ)充波司登國(guó)外有店時(shí),,他們不會(huì)質(zhì)疑,,而是反饋“這么多年的專業(yè)品牌,賣到國(guó)外很正?!?。
YG準(zhǔn)備推出新組合,暫定叫Next Monster,。
2024-07-22 11:07:41YG準(zhǔn)備推出NextMonster