乘務(wù)員手臂有紋身 官方回應(yīng)
9月13日,,上海鐵路局合肥客運(yùn)段通過其官方微博發(fā)布了一則情況說明。說明中提到,,近期網(wǎng)絡(luò)上流傳的一段視頻顯示一名列車乘務(wù)員可能在手臂上有紋身,。經(jīng)過查證,確認(rèn)該乘務(wù)員為合肥客運(yùn)段的員工,。事件發(fā)生在9月12日,,該員工在值乘從南通開往深圳的K91次普速列車期間,在休息區(qū)域裸露了帶有紋身的手臂,,這一行為與《鐵路客運(yùn)服務(wù)質(zhì)量規(guī)范》中規(guī)定的“列車工作人員身體外露部分不得有紋身”相違背,。
針對(duì)這一情況,合肥客運(yùn)段已經(jīng)進(jìn)行了詳細(xì)調(diào)查分析,,并根據(jù)相關(guān)規(guī)章制度,,對(duì)涉事乘務(wù)員及其他責(zé)任人實(shí)施了批評(píng)教育及相應(yīng)的責(zé)任追究。未來,,該客運(yùn)段表示將加大對(duì)列車工作人員的教育培訓(xùn)力度,,致力于不斷提升和改善客運(yùn)服務(wù)的整體質(zhì)量。