在電商交易中,,平臺應做好規(guī)則的維護者,,面對糾紛時充當公平公正的協(xié)調(diào)者和仲裁者,。平臺應保持公正立場,明確商家與消費者在交易過程中的責任與義務,。根據(jù)交易規(guī)則,、服務政策以及相關(guān)法律法規(guī),平臺應對糾紛進行客觀,、全面的分析,,并作出公正判斷。同時,,平臺應加強對商家和消費者雙方的監(jiān)管力度,,對于違反平臺規(guī)則和誠信交易原則的商家或消費者,,應納入失信名單并給予一定處罰。最重要的是,,平臺作為管理者,,不能怕麻煩、“和稀泥”,,不能用“一刀切”的方式簡單粗暴地處理糾紛,。只有秉公判斷、依規(guī)處理,,才能促進商家與消費者之間的誠信交易,,維護平臺的公信力。
無規(guī)矩不成方圓,,無誠信不成交易,,電商交易亦是如此。當消費者利用“僅退款”功能損害商家利益時,,平臺不能一味偏袒,。只有在商家、消費者和平臺的共同努力下,,市場秩序才能得到保護,,電商交易才能在誠信的制約下行穩(wěn)致遠。僅退款變0元購 網(wǎng)上賣薅羊毛課程,!
商務部近日發(fā)布相關(guān)數(shù)據(jù)顯示,前三季度全國網(wǎng)上零售額10.9萬億元,,增長8.6%,。
2024-11-07 15:54:27僅退款選項被利用變成薅羊毛途徑8月28日,一場意外的“訂單風暴”席卷了幾家淘寶電商,,它們因系統(tǒng)錯誤設置,,商品價格遠低于正常水平,短時間內(nèi)吸引了大量訂單
2024-09-02 09:29:42羊毛黨一夜“薅走”小店7000萬