ABC衛(wèi)生巾所屬公司6年上市未果客服不當言論引發(fā)爭議(2)

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2024-11-19 14:16:00 百家號

倍舒特品牌方面表示,，產(chǎn)品各項指標都符合國標要求,，每年都會經(jīng)由國家級質(zhì)量檢測機構(gòu)質(zhì)檢，工廠也會定期更換生產(chǎn)產(chǎn)品的模具以努力減少偏差,，“我們正在走更換流程,，公司技術部和研發(fā)部也在進行生產(chǎn)評估”。

在眾多品牌的回復中,，ABC品牌客服的言論顯得有些“突?！薄獧C器生產(chǎn)的衛(wèi)生巾的確會存在偏差，稍微偏差一點屬于正常情況，不屬于偷工減料,，1-2厘米屬于正常誤差,。尺子的尺寸有時也可能存在誤差?！叭绻X得接受不了可以不買,。”

“該不當言論絕不代表ABC品牌及廣東景興健康護理實業(yè)股份有限公司的立場,，與我們的品牌價值觀和服務宗旨完全相悖,。作為品牌方，我們深知授權(quán)合作伙伴的行為同樣關系到品牌形象,，因此將對此事件負起應有的責任”,，廣東景興健康護理實業(yè)股份有限公司在聲明中表示。

為杜絕類似事件再發(fā)生,，ABC品牌正在對相關經(jīng)銷商進行整改和培訓,，加強內(nèi)部和外部合作伙伴的管理，同時對產(chǎn)品進行優(yōu)化升級,，升級后的產(chǎn)品在符合國家標準的基礎上,，實現(xiàn)長度零偏差或正偏差，并接受公眾監(jiān)督,。

據(jù)了解,，ABC品牌“所有產(chǎn)品從原料篩選到成品出廠的各個環(huán)節(jié)均嚴格檢測，以確保符合國家標準,?！庇浾唠S機在線下商超選購了兩款ABC品牌衛(wèi)生巾，分別為日用纖薄棉柔表層衛(wèi)生巾,、夜用極薄棉柔表層衛(wèi)生巾,，并進行實際測量。

國家標準全文公開系統(tǒng)發(fā)布的《GB/T8939-2018衛(wèi)生巾（護墊）標準》顯示,，衛(wèi)生巾和衛(wèi)生護墊的全長偏差指標規(guī)定均為“±4%”,。而ABC品牌日用纖薄棉柔表層衛(wèi)生巾的包裝標示產(chǎn)品長度為240mm，記者實際測量長度為230mm,，偏差長度為10mm,，與標示長度相差約4.17%；夜用極薄棉柔表層衛(wèi)生巾的包裝標示產(chǎn)品長度為285mm,，實際測量長度為281m,，偏差長度為4mm，相差約1.4%,。

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