2月9日,,一名博主發(fā)布視頻稱(chēng),,在云南麗江三義國(guó)際機(jī)場(chǎng)轉(zhuǎn)機(jī)時(shí)與值機(jī)員發(fā)生口角,值機(jī)員撕掉了他的登機(jī)牌,。當(dāng)天下午,,麗江機(jī)場(chǎng)工作人員表示此事正在調(diào)查中,。
據(jù)博主發(fā)布的視頻顯示,2月8日,,他從外地到達(dá)麗江三義機(jī)場(chǎng)準(zhǔn)備轉(zhuǎn)機(jī),。在行李大廳看到“中轉(zhuǎn)聯(lián)程”的指示牌后,誤以為下方是中轉(zhuǎn)柜臺(tái),,便上前詢(xún)問(wèn),。柜員告訴他這里不是中轉(zhuǎn)柜臺(tái),并建議他到二樓辦理或向問(wèn)詢(xún)臺(tái)咨詢(xún),。
隨后,,該博主前往出發(fā)大廳頭等艙值機(jī)柜臺(tái)辦理手續(xù),,再次詢(xún)問(wèn)是否有中轉(zhuǎn)柜臺(tái),。值機(jī)員沒(méi)有回答,,而是開(kāi)始詢(xún)問(wèn)他的目的地和是否有行李等信息,幫他辦理值機(jī),。博主追問(wèn)是否有中轉(zhuǎn)柜臺(tái),,并指出機(jī)場(chǎng)指示牌有問(wèn)題,值機(jī)員回應(yīng)說(shuō)“別來(lái)問(wèn)我”“牌子又不是我放的”,。最終,值機(jī)員取消了他的值機(jī)并撕毀了登機(jī)牌,讓他去其他航班柜臺(tái)辦理,。
事后,博主表示事情仍在調(diào)查中,,后來(lái)有人幫他重新辦理了值機(jī),。他表示沒(méi)有直接投訴,還不知道機(jī)場(chǎng)后續(xù)如何處理,。
麗江三義國(guó)際機(jī)場(chǎng)工作人員回應(yīng)稱(chēng),,已接到不少旅客的咨詢(xún)電話,,目前此事已上報(bào)上級(jí)部門(mén)等待處理,。工作人員解釋?zhuān)┲骺吹降闹甘九茖?shí)際上是方向指示牌,,提示旅客往哪個(gè)方向走,,到了樓上有一個(gè)專(zhuān)門(mén)辦理中轉(zhuǎn)的柜臺(tái),。