確實(shí)是潘某在網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)分期借款購(gòu)買手機(jī),并在借款合同和租賃合同的“緊急聯(lián)系人”一欄填寫(xiě)了陶女士的號(hào)碼。
因潘某沒(méi)有及時(shí)還款,,借款平臺(tái)就向陶女士進(jìn)行了催款,。陶女士要求潘某趕緊與平臺(tái)聯(lián)系,停止向自己催款,,卻得到了“不用管,,你給他屏蔽就行了,,跟你不會(huì)產(chǎn)生任何關(guān)系和影響的,,放心,。”的答復(fù),。
平臺(tái)的催款電話和催款短信仍在繼續(xù),,陶女士怎能“放心”得下,無(wú)奈的她將潘某起訴至浦東法院,。
承辦法官全力調(diào)解
雙方最終握手言和
陶女士訴稱,,
由于頻繁收到平臺(tái)的短信和電話騷擾,自己正常的工作和生活已受到嚴(yán)重影響,。潘某冒用其姓名的行為,,侵害了陶女士的姓名權(quán),未經(jīng)她同意泄露其電話號(hào)碼的行為,,則侵害了自己的隱私權(quán)和個(gè)人信息,,陶女士遂請(qǐng)求法院判令潘某刪除和停止使用自己的個(gè)人信息,,同時(shí)賠禮道歉,、賠償損失。
潘某則辯稱,,
其取得陶女士的姓名和電話等個(gè)人信息系對(duì)方自愿提供,,并非通過(guò)非法途徑獲取,將陶女士登記為緊急聯(lián)系人并不會(huì)必然地導(dǎo)致信息泄露,,故不存在侵害陶女士個(gè)人信息的事實(shí),。此外,催收電話和短信來(lái)自平臺(tái)而非潘某,,且平臺(tái)發(fā)送催收短信的頻率也在合理范圍內(nèi),,故不存在陶女士所述的侵害其隱私權(quán)的行為,不應(yīng)由自己承擔(dān)責(zé)任,。
為幫助陶女士盡快擺脫困擾,,推動(dòng)案結(jié)事了,經(jīng)法官做大量工作,,
雙方最終當(dāng)庭達(dá)成調(diào)解協(xié)議,,潘某向陶女士當(dāng)面賠禮道歉并賠償損失。陶女士后向法院申請(qǐng)撤訴并獲準(zhǔn)許,。