2月13日,,一名網(wǎng)友在社交平臺上發(fā)文稱,在河南鄭州一家海底撈餐廳就餐時吃到了刀片,并且口腔內(nèi)被劃傷,。該網(wǎng)友表示,,2月4日在海底撈用餐時發(fā)現(xiàn)了一個約一厘米長的有黑銹的刀片,,向門店反映后,,異物被經(jīng)理拿走?;丶液?,他發(fā)現(xiàn)自己口腔和牙齦上出現(xiàn)了兩道傷口。隨后,,該網(wǎng)友要求查看店內(nèi)監(jiān)控但遭到拒絕,,協(xié)商未果后選擇報警,并表示將通過法律途徑申請賠償,。
2月14日,,涉事海底撈門店工作人員回應稱,此事已過去十天,,公司正在調(diào)查中,。對于是否真的吃出刀片的問題,工作人員表示經(jīng)過內(nèi)部調(diào)查并未發(fā)現(xiàn)相關情況,,但強調(diào)店內(nèi)有監(jiān)控記錄,。此外,事件已由公司公關部門接手處理,,后續(xù)會發(fā)布相關證明,。
管城回族區(qū)航海東路市場監(jiān)督管理所工作人員也表示,他們是在海底撈報備后才得知此事,,目前尚未接到當事人的投訴舉報,,但已經(jīng)計劃介入調(diào)查。
眾所周知,,外賣店是缺斤少兩的重災區(qū)。很多商家明明標注的是多少克,,但實際上到手重量就沒有那么多,。而且因為是煮熟了的,你也沒有辦法去理論,,除非是遇到特別較真的顧客,。
2024-12-02 15:45:15海底撈被曝缺斤少兩:少了50元左右的食材