近日,張女士在社交媒體上反映,,1月22日她在動車上被突然掉落的行李箱砸中腹部,,導(dǎo)致7個月大的孩子早產(chǎn)離世,。2月19日,,她表示已找到行李的主人,,并準(zhǔn)備起訴,。
張女士提到,,在被行李砸中后,,列車長并未幫忙聯(lián)系救護車,也沒有詢問是否需要中途下車,,而是選擇廣播尋醫(yī),。幸好車上有醫(yī)生乘客,查看情況后陪同她提前在南寧站下車,。但下車后車站人員并未幫忙叫救護車或安排出站,他們只好步行出站打車前往南寧婦幼保健院檢查,。
從入院到坐月子的第26天,,鐵路部門和行李主人都沒有聯(lián)系過他們。張女士多次向鐵路部門聯(lián)系,,列車長回復(fù)稱責(zé)任不在他們而在行李主人身上,。聯(lián)系行李主人時,對方則認為是鐵路的責(zé)任,。雙方一直在推卸責(zé)任,,因此一直沒有得到解決方案。
南寧站相關(guān)工作人員表示,,此事發(fā)生在列車上,,歸屬廣州鐵路局負責(zé)。廣鐵集團已有人員處理此事,。對于張女士稱車站工作人員未提供醫(yī)療服務(wù)協(xié)助的情況,,南寧站服務(wù)臺工作人員表示,不清楚當(dāng)天事發(fā)情況,,但只要列車長提出或乘客提出需求,,服務(wù)臺都會為重點旅客提供幫助。
南寧市婦幼保健院的工作人員介紹,,張女士入院后做了剖宮產(chǎn)手術(shù),,但不幸的是,孩子未能保住,。張女士已經(jīng)出院,。至于是否因被行李箱砸中才做的剖宮產(chǎn)手術(shù),工作人員未作回應(yīng),。
12306客服工作人員稱,,已經(jīng)有人反映此事并記錄,廣州鐵路局已有相關(guān)工作人員正在處理,。廣州鐵路12306客服則表示暫不掌握該情況,,若反映此事需由乘客本人聯(lián)系。
南寧市婦聯(lián)的工作人員表示,,已經(jīng)收到當(dāng)事人朋友的求助,,解釋了法律層面的問題,。目前具體情況還在了解中,若情況屬實會關(guān)注跟進,。
近日,,網(wǎng)友張女士在社交媒體上反映,1月22日她在動車上被突然掉落的行李箱砸中腹部,,導(dǎo)致孩子早產(chǎn)離世,。鐵路方面于2月19日對此事進行了回應(yīng)
2025-02-19 14:14:2012306回應(yīng)孕婦被行李箱砸中致早產(chǎn)