大量貨運(yùn)網(wǎng)約司機(jī)被客戶逃單平臺回應(yīng)引關(guān)注

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2025-02-21 23:00:37 嘿不隆咚

貨運(yùn)網(wǎng)約司機(jī)頻遭逃單，平臺回應(yīng)引關(guān)注,。

近日,，貨運(yùn)網(wǎng)約司機(jī)遭遇逃單的問題引發(fā)廣泛關(guān)注。在消費(fèi)投訴平臺“黑貓投訴”及社交平臺上,，眾多貨運(yùn)平臺司機(jī)紛紛訴苦,，稱自己歷經(jīng)長途奔波完成訂單后，卻被貨主拖欠費(fèi)用,，甚至慘遭拉黑,。

福建面包車司機(jī)劉剛便是其中一位受害者,。今年1月，他在貨拉拉平臺接了一單,，按要求到村莊裝水果,，跑了100多公里送到商鋪后，多次催要運(yùn)費(fèi)均無結(jié)果,。因雙方通過平臺虛擬號碼聯(lián)系,，劉剛聯(lián)系不上貨主，向平臺反饋后,，雖平臺表示會催款,，但一直沒有實(shí)質(zhì)性進(jìn)展。劉剛還透露,，自己已多次遇到此類情況,，大多是到付單子里的小額加價或高速路費(fèi)用，之前他都選擇放棄追討,，這次300元運(yùn)費(fèi),，平臺最后墊付了100元，其余款項(xiàng)仍未追回,。

不僅是貨拉拉,，運(yùn)滿滿、滴滴貨運(yùn)等多個平臺也存在類似投訴案例,，部分司機(jī)被拖欠運(yùn)費(fèi)長達(dá)半年以上,。在運(yùn)滿滿平臺跑車的李天不久前接到一個從紹興發(fā)往濟(jì)南的長途單子，接貨時卻被告知實(shí)際要發(fā)往青島,，且有兩捆貨品裝不下,。因已接濟(jì)南回程單，李天本想取消訂單,，在貨主的再三懇求及加價承諾下,，他取消了濟(jì)南訂單決定繞路送貨,。然而卸貨后,，貨主卻不承認(rèn)加價，電話溝通無果后,，對方直接拒接電話,，運(yùn)費(fèi)也一直拖欠。

面對司機(jī)們的困境,，各平臺也給出了回應(yīng),。貨拉拉工作人員表示，平臺有完整的處置流程,，會對下單者進(jìn)行催款,，實(shí)在無法追回的,，會進(jìn)行封號處理，并對司機(jī)墊款補(bǔ)償,，目前已累計(jì)墊款3000多萬元,。運(yùn)滿滿工作人員介紹，他們的處置方式與貨拉拉相似,，由于平臺訂單以長途貨運(yùn)為主,，涉及大額運(yùn)費(fèi)，對于拒絕付款者,，除了常規(guī)的催款,、封號，還會發(fā)送律師函,，并配合司機(jī)進(jìn)行起訴追款,。

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