北京299家醫(yī)院一個(gè)平臺(tái)搞定看病掛號(hào)體驗(yàn)感UP 號(hào)源管理更精細(xì)

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2025-03-11 15:45:12 央廣網(wǎng)

對(duì)于老百姓來說,，看病難不難,，取決于掛號(hào)是否方便,。為了讓患者能夠更便捷地預(yù)約掛號(hào),，北京市從2024年3月開始,，將全市醫(yī)院的號(hào)源統(tǒng)一在一個(gè)平臺(tái)——“114京醫(yī)掛號(hào)平臺(tái)”,。目前已有299家醫(yī)院入駐,，基本實(shí)現(xiàn)了統(tǒng)一放號(hào)時(shí)間,、放號(hào)周期,、科室設(shè)置,、共享號(hào)池和支持當(dāng)日號(hào)。

北京299家醫(yī)院一個(gè)平臺(tái)搞定看病掛號(hào)體驗(yàn)感UP

在北京友誼醫(yī)院,，記者遇到了前來看口腔科的患者楊紫云,。她表示，平時(shí)都在114京醫(yī)掛號(hào)平臺(tái)上掛號(hào),。她說：“我在114公眾號(hào)掛的號(hào),，看的是口腔顳下頜關(guān)節(jié)。現(xiàn)在相比之前更好掛了，因?yàn)榻y(tǒng)一了放號(hào)時(shí)間,。比如我這次掛的號(hào)周三和周五有號(hào),，我就每周三和周五等著它放號(hào)。每次都能搶到,，但需要守著點(diǎn),。”

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在探訪中,，記者發(fā)現(xiàn)北京友誼醫(yī)院老院區(qū)每天門診量八千多人次,，每個(gè)專家的看診時(shí)間不同。利用信息化系統(tǒng),，醫(yī)院對(duì)不同專家的看診時(shí)間進(jìn)行個(gè)性化安排,，結(jié)合科室涉及的檢查項(xiàng)目是否需要空腹抽血等因素，科學(xué)計(jì)算每天號(hào)源,，然后投放到114京醫(yī)掛號(hào)平臺(tái),，就診時(shí)間基本精準(zhǔn)到半小時(shí)。

北京299家醫(yī)院一個(gè)平臺(tái)搞定看病掛號(hào)體驗(yàn)感UP 號(hào)源管理更精細(xì)

盡管北京市已將在京的299家醫(yī)療機(jī)構(gòu)掛號(hào)平臺(tái)進(jìn)行了統(tǒng)一,，但仍有不少醫(yī)院保留了自己的掛號(hào)平臺(tái),。北京友誼醫(yī)院門診部主任郭欣表示，各個(gè)醫(yī)院的App服務(wù)平臺(tái)更有個(gè)性化,，除了預(yù)約掛號(hào)外,，還提供互聯(lián)網(wǎng)診療、繳費(fèi),、檢查報(bào)告,、影像資料等各種服務(wù)，為患者提供更全面的服務(wù),。

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