國泰調(diào)查乘務員給3歲小孩提供酒水,!近日,,有乘客發(fā)帖稱其搭乘從香港飛往倫敦的國泰航空CX255航班時,,乘務員將白葡萄酒提供給3歲小孩,引發(fā)輿論關注,。
5月7日,國泰航空企業(yè)事務部回應稱,,事發(fā)后機組聯(lián)系機上醫(yī)療人員,,并咨詢獨立醫(yī)療機構確保乘客安全。航班抵達后,,有關乘客及家人如常離開機艙,。目前公司已啟動內(nèi)部調(diào)查,并提出補償方案,,會繼續(xù)向乘客及其家人提供適切的支援,。
該乘客在社交平臺發(fā)帖稱,4月24日搭乘從香港飛往倫敦的國泰CX255航班期間,,乘務員誤將白葡萄酒當作水提供給其3歲的孩子,。孩子單獨乘坐,在派餐期間選擇了雞肉和水,。過了一會兒,,孩子表示這杯“水”很酸,家長嘗了一口發(fā)現(xiàn)竟然是白葡萄酒,。
乘客還提到,,向乘務員反饋后,,乘務員僅看了一眼便拿走酒并重新提供了水,但未進行道歉,。
國泰航空對此事表達深切歉意,,強調(diào)事情發(fā)生后,機組同事聯(lián)絡了機上醫(yī)療人員,,并咨詢了獨立醫(yī)療機構以確保乘客的安全,。航機抵達后,乘客及其家人如常離開機艙,。國泰航空高度重視此次事件,,立即啟動內(nèi)部調(diào)查,確保采取適當?shù)母M行動,,并已提出補償方案,,將繼續(xù)向乘客及其家人提供適切的支援。
5月8日,,國泰航空就網(wǎng)傳“乘務員將白葡萄酒提供給3歲小孩”一事作出回應。事件發(fā)生在4月24日從香港飛往倫敦的CX255航班上,,一名乘務員誤將含酒精飲料提供給未成年乘客
2025-05-09 12:52:59給3歲小孩提供白葡萄酒