5月6日,,一位網(wǎng)友在社交平臺(tái)上發(fā)帖稱,,在國泰航空從奧克蘭飛往香港的航班上,空姐給小朋友提供的零食已經(jīng)超過最佳食用期10個(gè)月,。該網(wǎng)友表示,,5月5日她和家人乘坐國泰航空的航班從奧克蘭返回香港,,途中向空姐索要小零食給孩子吃,空姐給了她一包杏仁和一包花生,。由于杏仁是煙熏口味,,她將那包花生給了孩子。她自己沒有檢查包裝袋,,孩子吃了半包后遞給她,。她在吃完花生后發(fā)現(xiàn)包裝上顯示的最佳食用期為2024年7月8日前,感到非常驚訝,。她把包裝袋交給空姐并告知過期情況,,但空姐只是說會(huì)確認(rèn)一下,之后再無回應(yīng),,也沒有道歉,。
這位乘客還提到,當(dāng)時(shí)空姐也給其他乘客分發(fā)了這些零食,,她的丈夫也拿到一包但沒有吃,。有網(wǎng)友評(píng)論稱,花生等食物過期后容易產(chǎn)生黃曲霉毒素,,這可能意味著還有許多過期食品已被乘客食用,。
該乘客已通過郵件向有關(guān)部門投訴,認(rèn)為盡管包裝上寫的是“此日期前食用最佳”,但超過10個(gè)月顯然不合適提供給乘客,。她強(qiáng)調(diào),,不是每個(gè)人都會(huì)在飛機(jī)上查看食品保質(zhì)期,因此投訴是履行社會(huì)責(zé)任,。她希望相關(guān)部門能夠加強(qiáng)監(jiān)管,,確保機(jī)上食品的安全。
國泰航空客服接到投訴后表示,,公司會(huì)在核對(duì)票號(hào)后派專人調(diào)查并與乘客溝通,,爭取雙方滿意??头藛T還透露,,國泰航空每天有一趟航班從奧克蘭飛往香港,全程大約七個(gè)半小時(shí),。
2月24日晚間,有網(wǎng)友爆料稱吉祥航空HO1256航班給乘客發(fā)過期堅(jiān)果包,引發(fā)乘客不滿
2025-02-25 10:49:05吉祥航空過期食品曾有類似投訴