對(duì)于一家大廠來(lái)說(shuō),,一款A(yù)PP的下線可以悄無(wú)聲息,。在七麥數(shù)據(jù)上,,考拉海購(gòu)APP顯示“已下架”,,下架時(shí)間為2025年3月31日,。然而,,這一消息過(guò)了一個(gè)多月才被媒體注意到,。
更多人熟悉的是它另一個(gè)名字“網(wǎng)易考拉”。它的前任老板丁磊曾對(duì)它充滿信心,,“買進(jìn)口上考拉”的口號(hào)背后,,其廣告曾經(jīng)鋪天蓋地出現(xiàn)在電視劇和地鐵站。2019年,,網(wǎng)易考拉被網(wǎng)易賣給了阿里,,并改名為“考拉海購(gòu)”。六年后,,考拉海購(gòu)下架?,F(xiàn)在,在蘋果App Store,、華為應(yīng)用商店等多個(gè)平臺(tái)已經(jīng)搜索不到考拉海購(gòu),,其官網(wǎng)也無(wú)法打開(kāi),官方客服電話也無(wú)人接聽(tīng),。
考拉海購(gòu)真實(shí)的下線時(shí)間或許更早。業(yè)務(wù)接近考拉海購(gòu)的劉洋一度還不知道考拉海購(gòu)已經(jīng)下架了,,他隨后翻了翻內(nèi)網(wǎng)的工作群,,發(fā)現(xiàn)技術(shù)同事發(fā)出的信息是3月17號(hào)“應(yīng)用下線”,比七麥數(shù)據(jù)上顯示的時(shí)間還要早半個(gè)月,。這時(shí)網(wǎng)絡(luò)上就有考拉海購(gòu)的忠實(shí)用戶到考拉海購(gòu)的抖音官方賬號(hào)留言詢問(wèn)為何APP搜不到東西了,,下載不了了該怎么辦。
劉洋表示,,身邊很多同事都是從考拉海購(gòu)轉(zhuǎn)崗而來(lái),,即便是曾在這一業(yè)務(wù)線工作過(guò)很久的老員工,之前也不知道什么時(shí)候下架的,。但大家似乎對(duì)“考拉海購(gòu)”遲早要到來(lái)的“死亡”心知肚明,。同樣做跨境進(jìn)口業(yè)務(wù),考拉海購(gòu)與天貓國(guó)際的重疊度太高,。
2021年10月,,考拉海購(gòu)經(jīng)歷了一次大裁撤,。當(dāng)時(shí)400多人的團(tuán)隊(duì)縮減到十幾人,只剩下運(yùn)營(yíng)人員,。領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)為考拉業(yè)務(wù)已經(jīng)沒(méi)有希望,,將人員調(diào)整到手機(jī)天貓APP業(yè)務(wù)線。這是考拉海購(gòu)業(yè)務(wù)線發(fā)生劇烈收縮的階段,。根據(jù)報(bào)道,,2021年10月,手機(jī)天貓事業(yè)部和考拉海購(gòu)事業(yè)部合并成FC事業(yè)部,。這時(shí)候FC的核心使命是“做自營(yíng)”,,即在天貓開(kāi)大品牌的自營(yíng)旗艦店。這之后考拉海購(gòu)的資源開(kāi)始轉(zhuǎn)移,,產(chǎn)品技術(shù)和部分運(yùn)營(yíng)轉(zhuǎn)向手機(jī)天貓,,行業(yè)線也投入更多到自營(yíng)業(yè)務(wù)“貓享”。