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美聯(lián)航首席執(zhí)行官Oscar Munoz周二向被拖出飛機的乘客Dr David Dao表示歉意,。
他在星期二的最新發(fā)言中表示同情并表示歉意,,并表示將對局勢及其政策進行“徹底審查”,,結(jié)果將于4月30日前公布。
Munoz在聲明中稱:“在這次航班中發(fā)生的可怕的事件引起了我們所有人的許多回應(yīng):憤怒,、生氣,、失望。我感同身受所有的情緒,,最重要的是:對于發(fā)生的事,,我深表歉意。像你一樣,,我繼續(xù)對于這次航班中發(fā)生的事情感到不安,。我深深地向被強行拖出航班的客戶致歉,也向所有該航班的乘客道歉,。沒有人應(yīng)該受到這樣的錯誤對待,。“
“我要你們知道,,我們要承擔(dān)全部責(zé)任,,我們將努力使之正確?!彼a充說,。
華裔乘客由過道被拖出,。
美聯(lián)航股價周二一度跌超4%,,成為標準普爾500指數(shù)中表現(xiàn)最差的股票。最終,,該公司股價跌幅收窄至1.13%,。昨日,Munoz的表態(tài)招來社交媒體上大量的批評,。