幾乎所有中國孩子在學(xué)校都打乒乓球,,所以你就知道,為什么世界乒乓球比賽最后的決賽基本就沒其他國家什么事兒了,。在國際賽事上拿了世界乒乓球冠軍的中國選手,,如果馬上回國來參加一個全國性的乒乓球大賽,被打到10名甚至20名以外,,也不是什么奇怪的事情,。
中國也有MBA教育,但主要是兩類,。一類是“成功人士”花幾十萬元才能參加的MBA或EMBA班,。在這種MBA班里,,真能學(xué)到什么知識技能不知道,但能知道的是可以認(rèn)識到什么人,,形成什么圈子,,幸運(yùn)的話還能泡個明星什么的。另一類是高考后直接進(jìn)入工商管理類專業(yè)學(xué)習(xí)的本科學(xué)生,。由此就該清楚,,為什么中國人在管理能力上被印度人打到這么慘痛的地步了。
為什么印度人的管理能力獨(dú)步全球,?
美國,、歐洲以及其他國家包括中國都有MBA教育,為什么印度的MBA會這么厲害,?重大的區(qū)別在于:在其他國家包括中國,,管理或商科的專業(yè)學(xué)生從一進(jìn)高校就學(xué)商科,更高學(xué)歷也是商科,。這會導(dǎo)致一個嚴(yán)重問題:就是不太懂各個行業(yè)的專業(yè)技術(shù),。但是,印度的MBA是所有學(xué)科專業(yè)學(xué)生的必修課,,這使印度的MBA具有其他所有國家難以企及的巨大優(yōu)勢:專業(yè)和管理全都懂,。道理非常簡單,當(dāng)一個學(xué)生既懂專業(yè)又懂MBA時,,即使做一個普通研發(fā)者,,也有巨大的優(yōu)勢,做管理者更是如此,。僅以溝通能力為例來說明一下,。
印度人管理上強(qiáng)于他人的肯定不只是英語的語言能力,更是強(qiáng)大的溝通能力,。切不可簡單認(rèn)為印度人只是“能說會道”,,“溝通能力”與“語言能力”看似很接近,事實(shí)上卻有巨大的區(qū)別,。中國企業(yè)在進(jìn)行管理培訓(xùn)時也會講溝通,。他們是怎么講的呢?
從技巧上說,,溝通有一個很重要的方面是要善于傾聽。那如何傾聽呢,?管理培訓(xùn)老師會給你寫一個繁體字的“聽”,。看看,,我們老祖宗是多么聰明,,左邊一個耳下面一個王字,。就是說要以聽為王。右邊十個目一個心,,就是講傾聽時眼睛要看著對方,,一心一意地聽講。而現(xiàn)在簡體字的“聽”怎么寫得呢,?左邊是“口”,,右邊是“斤”,就是先讓你開口說話,,看看你有多少“斤兩”,,然后再想用什么辦法收拾你。中國企業(yè)里的員工聽完后都覺得:啊,,講得真好,。
可是,道理很簡單:在現(xiàn)代社會,,如果你不懂技術(shù)和專業(yè),,再會聽,就算二十個目一個心,,你能聽得懂嗎,?這類用繁體字去攻擊簡體字,是典型的來自臺灣地區(qū)管理體系培訓(xùn)的變種,。很可惜,,現(xiàn)在內(nèi)地大量流行的企業(yè)管理培訓(xùn),臺灣是一個最重要的來源地之一,。這種算命式的拆字,、附會式的解說,怎么能讓我們理解現(xiàn)代管理真正的奧義,?本來只用一個人兩只眼睛,,一定要找來五個人十只眼才能溝通嗎?這種溝通的成本和效率會最優(yōu)嗎,?知道人家猶太人一個人過來,,為什么中國企業(yè)需要五個人才能應(yīng)對?因?yàn)閯e人一個人可以把所有問題全解決了,,而中國企業(yè)五個不同專業(yè)的人過來,,也未必能把所有相關(guān)問題都覆蓋。猶太人同樣是專業(yè)和管理能力都超強(qiáng)的民族,。因?yàn)槿狈φ嬲茖W(xué)專業(yè)的管理培訓(xùn),,大量以佛、道、中華傳統(tǒng)文化甚至易經(jīng),、算命,、成功學(xué)為裝點(diǎn)門面的所謂企業(yè)培訓(xùn)充斥于中國內(nèi)地市場。