記者調(diào)查發(fā)現(xiàn),,目前,,在一些平臺的熱播劇中存在大量廣告的情況非常普遍,,同時(shí)也引起了用戶的強(qiáng)烈反感。
消費(fèi)者:不辦會員有廣告,,有時(shí)候已經(jīng)辦了會員了,,再看視頻還要看廣告。
對此,,記者隨同消保委工作人員展開進(jìn)一步調(diào)查時(shí)發(fā)現(xiàn),,在芒果TV中,右上角提示“加入會員跳過廣告”,。然而,,開通會員后,仍需觀看10秒左右的廣告,,雖然可手動劃過,,但容易錯(cuò)過部分劇情,。
當(dāng)記者支付會員費(fèi)用時(shí),必須勾選同意一份芒果TV會員服務(wù)協(xié)議,,記者發(fā)現(xiàn),,這份會員服務(wù)協(xié)議,字?jǐn)?shù)長達(dá)12929字,,極少有用戶能通篇讀完,。在這份萬字協(xié)議中,廣告服務(wù)條款卻并未作任何加粗或突出顯示,,難以被用戶找到,。
而這段不顯眼的廣告條款卻默認(rèn)用戶同意,也就是說,,芒果TV會員將會減免廣告時(shí)長,卻無法避免廣告,,這顯然與“加入會員 跳過廣告”的初衷相違背,。
記者調(diào)查發(fā)現(xiàn),消費(fèi)者不僅觀看音視頻受到廣告侵?jǐn)_,,就連閱讀電子書籍,,廣告也是如影隨形。
記者在一些閱讀App上發(fā)現(xiàn),,有的在啟動應(yīng)用程序時(shí),,會看到“免費(fèi)看書”的宣傳語。未加入會員閱讀時(shí),,會被大量廣告干擾,,并反復(fù)提示,若想消除這些廣告,,用戶必須選擇開通會員服務(wù),。
記者隨同消保委工作人員展開調(diào)查發(fā)現(xiàn),在很多閱讀App上,,閱讀小說是按章節(jié)收費(fèi)的,。在晉江小說平臺,用安卓手機(jī)閱讀,,這部小說每章節(jié)收費(fèi)0.33元左右,,全部章節(jié)購買需要188.88元。
在起點(diǎn)小說平臺,,用安卓手機(jī)閱讀,,每章節(jié)收費(fèi)0.1—0.15元不等,全部購買需要167.69元,。