“紅黃藍(lán)”今天因?yàn)?strong class="kw">虐童事件刷屏了,,這家在全國擁有300多家幼教機(jī)構(gòu)的企業(yè),究竟是怎樣運(yùn)作的,?加盟制背后有著怎樣的圈錢圈人的套路,?請看本刊記者獨(dú)家報(bào)道——
2016年,在做建材生意的第10個(gè)年頭,,涂斌(化名)感覺實(shí)在做不下去了,,開始另尋他路。經(jīng)過慎重考慮,,涂斌像許多民營企業(yè)主一樣,,將目光瞄準(zhǔn)了幼兒教育市場,計(jì)劃開一家幼兒園,。
教育部《2015年全國教育事業(yè)發(fā)展統(tǒng)計(jì)公報(bào)》中的數(shù)據(jù)顯示,,2015年全國民辦幼兒園的數(shù)量達(dá)14.64萬所,比2010年的10.23萬所增加了4.41萬所,,增長率超過43%,。
“我們對民辦幼兒園的觀察發(fā)現(xiàn),近年新增入園兒童名額中,,接近一半是由民辦園提供的,?!北本┦薪逃茖W(xué)研究院民辦教育研究所所長王磊在接受采訪時(shí)稱。
然而,,對像涂斌這樣的新進(jìn)入者來說,,幼教是一個(gè)完全陌生的領(lǐng)域,“自己也覺得辦幼兒園要有專業(yè)知識和專業(yè)背景,,但我們卻一竅不通,。”
因此,,他們多數(shù)都會選擇一條捷徑——加盟大品牌,。
“他們都有現(xiàn)成的課程體系和管理模式,加盟之后省事,,且生源有保證,。”涂斌告訴記者,。
“加盟的錢好賺”
涂斌在前期的市場考察中發(fā)現(xiàn):民辦幼兒園中招生火爆的多是加盟園,,其規(guī)模一般是6~8個(gè)教學(xué)班,200~300人;而本地品牌的幼兒園無論質(zhì)量如何,,都難以突破100人的招生規(guī)模,。
記者以幼兒園投資者的身份參加了涂斌加盟的紅黃藍(lán)教育的投資人大會,該機(jī)構(gòu)一名胡姓高管在會上稱,,其旗下加盟幼兒園的規(guī)模多在220人左右,,最多的可達(dá)近500人。
規(guī)模就是效益,。像涂斌這樣追求規(guī)模的新進(jìn)入者們,,催生出了一個(gè)龐大的加盟市場,尤其是在北京,、上海這樣教育發(fā)達(dá)的城市,。
“2008年之后,入園難問題集中爆發(fā),,公辦幼兒園的發(fā)展又遲遲跟不上,,于是幼兒教育的品牌加盟市場急速擴(kuò)張?!币晃灰竽涿臉I(yè)內(nèi)專家在接受本刊記者采訪時(shí)說。
胡姓高管稱,,紅黃藍(lán)在全國擁有300多家幼教機(jī)構(gòu),,其中直營幼兒園的數(shù)量為110家。照此計(jì)算,,加盟園的比例超過63%,。
同時(shí),上述專家透露,宣稱在全國擁有2000多家連鎖幼兒園的北京某幼兒園,,其直營園只有6家;還有一些機(jī)構(gòu)甚至根本不建直營園,,只做加盟。
“現(xiàn)在很多幼兒園都在賣品牌,、做加盟,,為什么?因?yàn)榧用说腻X好賺?!鄙鲜鰧<抑毖?。
紅黃藍(lán)招商員工提供給本刊記者的加盟資料顯示,其四類城市(即地級市)的加盟費(fèi)為80萬元,,且每年都會上調(diào),,其中僅特許連鎖費(fèi)一項(xiàng)就達(dá)45萬元;省會城市或者一線城市的加盟費(fèi)更貴。之后,,加盟商每年還要繳納至少7萬元的品牌使用費(fèi),。
據(jù)了解,當(dāng)時(shí)紅黃藍(lán)加盟園的合同已經(jīng)簽到了500多號,,其目前已經(jīng)在辦的幼兒園超過300家,,新建幼兒園的籌備期一般為1~2年。以此計(jì)算,,該機(jī)構(gòu)近兩年新加盟的幼兒園超過200家,,每年可為其帶來新加盟收入至少有800萬元,再加上每年的品牌使用收入,,這一數(shù)字將超過1000萬元,。如果加上對各加盟園的特色課程輸出、教育產(chǎn)品銷售等各項(xiàng)收入,,這一數(shù)字則要更高,。
在一位曾在紅黃藍(lán)供職超過3年的直營園園長看來,其目的并不單純是要賺取加盟費(fèi),?!捌髽I(yè)可能更希望借擴(kuò)大規(guī)模上市圈錢?!彼麑τ浾哒f,。
“這樣極速擴(kuò)張,幼兒園將很難靜心研究教育,、研究兒童成長發(fā)展的規(guī)律,。”上述園長對本刊記者表示,。
“一次招生,,6年利潤”
對涂斌來說,,近100萬元的加盟費(fèi)并不低。
“我們考察過,,比較成熟的品牌差不多都是這個(gè)價(jià)位,。沒辦法,現(xiàn)在是賣方市場,,人家說了算,。”對此,,他深感無奈,。
但最終,他還是選擇了加盟紅黃藍(lán),。吸引他的,,是其“親子一體”的招生邏輯。所謂“親子一體”,,就是鼓勵(lì)投資人同時(shí)投資創(chuàng)辦親子園和幼兒園,。
“我們沒經(jīng)驗(yàn),最怕的就是招生,。如果不能一炮而紅,,基本上就等于沒戲了?!蓖勘髲?qiáng)調(diào),。
涂斌深知,盡管幼兒教育屬于家庭的剛性需求,,但它屬于理性消費(fèi)行為,,很少有人會在沖動(dòng)之下作出消費(fèi)選擇。
這就意味著,,幼兒園很難憑借一次或幾次活動(dòng)就吸引很多家長報(bào)名,。而與之相比,親子園的招生則要相對簡單一些,,消費(fèi)者的決策過程更容易受商家宣傳或促銷活動(dòng)的影響,。
“現(xiàn)在很多家長送孩子上親子課都屬于隨大流,并不會有太多的要求,,而且上課時(shí)家長會跟著,,就更放心一些,選擇也就相對隨意一些,?!蓖勘笳f。
相比親子園,,幼兒園的顧客轉(zhuǎn)化周期長,,轉(zhuǎn)化率也更低。所以,,紅黃藍(lán)提出了“親子一體”的招生方案,,即親子園的客戶可以直接轉(zhuǎn)化為幼兒園的生源。
同時(shí),,對于一些收費(fèi)受限的普惠幼兒園,,紅黃藍(lán)則建議加盟商通過設(shè)置“優(yōu)先錄取親子園兒童”的條件限制,提高其利潤率,。
紅黃藍(lán)在遼寧大連的一家普惠幼兒園的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)為每人每月800元,,而該品牌在當(dāng)?shù)亓硗庖患抑懈叨擞變簣@的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)則為每月3500元。
因此,,某加盟商接受紅黃藍(lán)總部的建議,,在普惠幼兒園附近投資建設(shè)了一家700平方米、最多可招收近千人的親子園,,同時(shí)規(guī)定幼兒園每年優(yōu)先招收親子園的孩子,,家長們不得不至少提前一年送孩子到親子園去,而親子園的每節(jié)課程定價(jià)為180元,。
“這樣,,幼兒園損失的利潤就回來了?!焙崭吖芊Q,。
此外,他還表示,,現(xiàn)在公辦園不好進(jìn),,而且園方不會提前告知家長孩子最終能不能進(jìn)園,一般家長都只能在臨近開學(xué)時(shí)才知道自己孩子進(jìn)不去了,,“這時(shí)候他們就會很著急,,民辦園的機(jī)會也就來了?!?/p>
因此,,以親子園起家的紅黃藍(lán)近兩年一再向加盟商灌輸這一發(fā)展戰(zhàn)略,“一次招生,,6年利潤”則成為其吸引投資者的噱頭,。
定價(jià)高了,才能說明是高端
紅黃藍(lán)的定價(jià)策略也讓人大開眼界,。
在普通人的認(rèn)知里,,商品或服務(wù)的價(jià)格應(yīng)該是基于成本和利潤率確定的,受供求關(guān)系影響,。但在紅黃藍(lán)的定價(jià)指導(dǎo)中,,投資人的定價(jià)策略似乎只與園所的定位有關(guān),。
一般在開園之前,紅黃藍(lán)建議加盟商不僅要調(diào)查園所附近適齡兒童家長的收入水平,、職業(yè)狀況,、受教育程度、對幼兒園的期許等,,更重要的是要了解幼兒園方圓5~6公里之內(nèi)所有競爭園所的情況,。如果定位高端,則幼兒園的定價(jià)不能低于該區(qū)域內(nèi)收費(fèi)最貴的競爭園所,。
“無論是公立園還是私立園,,都要了解。當(dāng)然如果是三四線城市,,調(diào)研距離可以縮短到方圓2~3公里,。”紅黃藍(lán)的楊姓管理人員告訴記者,。
調(diào)查的內(nèi)容包括區(qū)域內(nèi)所有競爭園所的面積,、裝修風(fēng)格、收費(fèi)水平,、每個(gè)班的規(guī)模,、教師的工資水平、教育理念等,,甚至孩子們的午餐食譜都要了解,。
“特別是與新開園所定位相同的競爭園情況,要調(diào)查得更加細(xì)致,?!睏钚展芾砣藛T強(qiáng)調(diào)。
她再三向投資人灌輸,,現(xiàn)在的家長都舍得為孩子的教育花錢,,尤其是中高收入的家庭,普遍存在教育焦慮,,信奉“高價(jià)等于高質(zhì)”,。
“所以,在中國做教育不能做低端,,低端活不下去,。你的定價(jià)高了,才能說明是高端,,別人才會相信質(zhì)量好,。”胡姓高管強(qiáng)調(diào)。
據(jù)了解,,紅黃藍(lán)在北京有40多家幼兒園,,不含伙食費(fèi),中高檔園所的收費(fèi)要略高于北京市同類民辦幼兒園平均每月5000元的標(biāo)準(zhǔn),,一般園所也要略高于每月3000元的平均值,。即便是在地級市,其平均收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)也是每人每月1800元,,高于一般民辦幼兒園的收費(fèi)水平。
而北京市發(fā)改委,、教委和財(cái)政局2012年發(fā)布的《關(guān)于規(guī)范本市幼兒園收費(fèi)有關(guān)問題的通知》規(guī)定:北京市一級公辦幼兒園的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)是每月1050元,,普通公辦幼兒園每月僅可收費(fèi)550元。
制造“加盟依賴癥”
按照原本想法,,涂斌想先加盟一家大機(jī)構(gòu),,發(fā)展成熟之后再試著創(chuàng)立自己在地方的小品牌,但是現(xiàn)在涂斌覺得不可能了,,“即使幾年后再建新園,,還是得加盟?!?/p>
這是因?yàn)?,他逐漸認(rèn)識到,像紅黃藍(lán)這樣的大品牌,,正在通過遍布全國的加盟園進(jìn)一步控制各種市場資源,。
如紅黃藍(lán)在北方某地區(qū)的一個(gè)加盟商,從2009年開始先后開設(shè)了十多家親子園和幼兒園,,但只能選擇加盟的方式,,“因?yàn)槲覀兗幢阍缫咽煜ち苏麄€(gè)運(yùn)營流程、管理模式和所有的課程體系,,但很多資源不在自己手里,。”
比如說,,紅黃藍(lán)每年都會引進(jìn)新的教學(xué)內(nèi)容,,而這些課程資源掌握在總部手中;此外,紅黃藍(lán)這樣具有知名度的品牌通常都會和開發(fā)商保持良好的關(guān)系,,以便順利拿到小區(qū)配套的幼兒園的經(jīng)營權(quán),。
因此,,加盟商只能依賴紅黃藍(lán)總部,。
實(shí)際上,紅黃藍(lán)從不會把大量的資金和精力花費(fèi)在做廣告上,,“因?yàn)殛P(guān)于幼兒園,、親子園的廣告太多,,品牌總是打廣告,,反而會讓家長覺得這是一種商業(yè)行為,容易引起反感,?!焙崭吖鼙硎尽?/p>
他們更愿意與地方的計(jì)生系統(tǒng)和婦幼醫(yī)院保持親密的關(guān)系,。
其官網(wǎng)曾宣稱,,紅黃藍(lán)旗下的一款早教產(chǎn)品已被國家衛(wèi)計(jì)委列為親子動(dòng)漫推薦產(chǎn)品。
而地方計(jì)生部門一般都要開展兒童早期發(fā)展項(xiàng)目,,為新生人口及其家庭提供衛(wèi)生,、營養(yǎng)、早期啟蒙,、兒童福利等服務(wù),,但往往既缺乏相關(guān)專業(yè)人才,也少有活動(dòng)場地,。
這便成了紅黃藍(lán)的機(jī)會,。
一些地方城市的計(jì)生部門有的相關(guān)活動(dòng)有時(shí)會在紅黃藍(lán)加盟商的親子園舉行,給家長們做育兒指導(dǎo)的也是紅黃藍(lán)加盟幼兒園的老師,。
“這樣就可以順利獲得當(dāng)?shù)貎和捌浼彝サ臄?shù)據(jù)信息,,并獲取家長們的信任?!焙崭吖鼙硎?。
與衛(wèi)計(jì)部門的良好關(guān)系,又使加盟商有機(jī)會進(jìn)入當(dāng)?shù)氐膵D幼醫(yī)院,,獲得新生兒及其家長的個(gè)人信息,。
“很多孩子出生之后,收到的第一份禮物可能不是一些母嬰品牌贈送的奶粉,,而是我們發(fā)出的祝福短信,。”胡姓高管對此頗為自得,。
接下來,,涂斌要投入400多萬元的資金,建設(shè)一家親子園和幼兒園,。
按照紅黃藍(lán)加盟幼兒園平均25%~30%的利潤率計(jì)算,,涂斌相信,要不了3年,,自己就可以回本,。