針對消費者維權困難的情況,，中國消費者協(xié)會積極作為,，采取系列行動,保護消費者合法權益。3次召開專家論證會,結合電子商務法中網絡預付資金管理,、共享單車企業(yè)收取押金,、預付費法律分析,、公益訴訟可行性分析等問題進行深入探討,形成法律支撐和實務對策,。同時,向交通運輸部,、住房和城鄉(xiāng)建設部、中國人民銀行發(fā)出建議函,提出加強共享單車企業(yè)預收資金監(jiān)管,、加強車輛投放管理,、提高服務和風險研判應對能力等建議。
針對共享單車,、網約車等電子商務經營者將所收押金,、預付費挪作他用，嚴重損害消費者權益情況,，中消協(xié)公開提出立法建議,，希望在《電子商務法》中增加準入限制、書面合同,、資金存管,、履約擔保、費用退還,、信息披露,、冷靜期、退市要求,、法律責任等規(guī)定,。
針對酷騎公司拒不露面，多方聯系不上,，中消協(xié)發(fā)布致酷騎公司公開信,，強烈譴責該企業(yè)無人回應、不提供真實聯系方式,、回避問題解決等不負責任的行為,，要求其主動聯系說明,，主動配合調查，主動回應致歉,。
中消協(xié)還在北京和四川組織實地調查,，向有關單位查詢酷騎公司相關情況，在資金去向不明,、企業(yè)聯系不上的情況下,，為避免消費者遭受進一步損失，向有關公安機關提交《刑事舉報書》,，舉報酷騎公司及其主要責任人涉嫌刑事犯罪,，申請立案偵察，追究相關主體刑事責任,。這也是中消協(xié)首次采取刑事舉報方式保護消費者合法權益,，對不法經營者起到強有力的震懾作用。目前,，北京市公安局通州分局已受理了中消協(xié)的舉報,，現正在調查中。
環(huán)保部向車企開出,，史上最大罰單
2017年12月29日,，環(huán)境保護部作出環(huán)法〔2017〕108號和環(huán)法〔2017〕109號《行政處罰決定書》，依據《中華人民共和國大氣污染防治法》,，對以假充真,，以次充好，以不合格產品冒充合格產品的山東凱馬汽車制造有限公司罰款3174萬元,，對山東唐駿歐鈴汽車制造有限公司罰款703萬元,。這是自建國以來環(huán)境保護部對中國汽車企業(yè)開出的首張巨額罰單。
