燃?xì)馐召M(fèi)異常原因應(yīng)講清楚

繼4日13日重慶市成立聯(lián)合調(diào)查組,，調(diào)查市民反映的家中燃?xì)庥?jì)量有誤和燃?xì)赓M(fèi)用增加等問(wèn)題之后,，不少成都市民也反映更換燃?xì)獗砗螅霈F(xiàn)收費(fèi)上漲的問(wèn)題,。燃?xì)馐召M(fèi)異常原因應(yīng)講清楚,，有網(wǎng)友投訴稱，房子一年沒(méi)住人,，卻出現(xiàn)了燃?xì)赓M(fèi)用和違約金,；還有網(wǎng)友投訴，以前幾十元一個(gè)月,，換表后都是100多元,。更有網(wǎng)友曬出繳費(fèi)賬單，稱換表一個(gè)月,，居然有17290元的燃?xì)赓M(fèi),，“就是24小時(shí)不停地?zé)龤猓灿貌坏竭@么多費(fèi)用,！”

在成渝兩市的問(wèn)政平臺(tái),，類似投訴很多,，且仍在持續(xù)增加中。來(lái)自重慶市政府的信息顯示,，截至4月12日,，當(dāng)?shù)毓彩芾碜稍兒屯对V7362件；相關(guān)企業(yè)目前已完成20多萬(wàn)戶用戶篩查,。燃?xì)馐召M(fèi)異常原因應(yīng)講清楚,。

燃?xì)赓M(fèi)應(yīng)該是一筆明白賬，對(duì)于當(dāng)下公眾的質(zhì)疑吐槽,，相關(guān)部門(mén)應(yīng)該盡快做出全面調(diào)查,。

一者，燃?xì)赓M(fèi),、水費(fèi),、電費(fèi)，都是老百姓日常生活的必要支出,。這些費(fèi)用本身數(shù)目可能不是很大,，但卻是“細(xì)水長(zhǎng)流”，屬于常態(tài)化的剛性支出,。因?yàn)槌B(tài)化,，所以斤斤計(jì)較；因?yàn)樘煜?，所以高度敏感,。涉及這些費(fèi)用任何細(xì)微的波動(dòng)，都可能惹得大家琢磨半天,。

一般民眾或許無(wú)法精準(zhǔn)判別新表是否有問(wèn)題,，但以前一個(gè)月多少錢(qián)，現(xiàn)在一個(gè)月多少錢(qián),，此種源自生活經(jīng)驗(yàn)的“比對(duì)”,，則不可能造假。而當(dāng)繳費(fèi)數(shù)額的“異動(dòng)”,，恰恰又發(fā)生在換表前后,，人們自然會(huì)把二者聯(lián)系在一起。

再者,，燃?xì)鈸Q表不是一個(gè)小事,，而從重慶、成都等地的情形看,，一般就是燃?xì)夤景l(fā)個(gè)公告就算完事,。這顯然是不合適的，既然聯(lián)合調(diào)查組將對(duì)氣表質(zhì)量、燃?xì)赓|(zhì)量,、氣表計(jì)量,、價(jià)格、收費(fèi),、服務(wù)等方面進(jìn)行全面調(diào)查,，這些事務(wù)至少涉及住建、市場(chǎng)監(jiān)督,、消防、街道等,，那么,，這些管理機(jī)構(gòu)和部門(mén)之前對(duì)換表知情嗎？

換燃?xì)獗黼m然是企業(yè)行為,，但卻是連接政府和千家萬(wàn)戶的公共事業(yè),，牽動(dòng)著每一個(gè)老百姓的錢(qián)包，理應(yīng)在嚴(yán)格監(jiān)管下推進(jìn),。如果僅僅由燃?xì)夤疚械谌焦疽粨Q了之,，事先無(wú)公開(kāi)，事中少監(jiān)督,，事后無(wú)跟蹤,，如此操作被民眾質(zhì)疑，并不意外,。特別是,，燃?xì)夤颈旧砭哂行姓艛嘟?jīng)營(yíng)地位，其價(jià)格波動(dòng),，與政府公信力高度綁定,。更讓公眾疑惑的是，上市公司重慶燃?xì)?023年第四季度的凈利潤(rùn)同比增長(zhǎng)約824%,，這個(gè)事應(yīng)該有一個(gè)明白無(wú)誤的解釋,。燃?xì)馐召M(fèi)異常原因應(yīng)講清楚。

公共事業(yè)收費(fèi)直接關(guān)系到民眾切身利益,，有關(guān)各方在涉及此類價(jià)格調(diào)整時(shí),，必須堅(jiān)持公開(kāi)透明，把計(jì)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),、計(jì)量?jī)x器跟大家講清楚,。遇到問(wèn)題要及時(shí)調(diào)查，有誤會(huì)要澄清,，有問(wèn)題要糾正,，絕對(duì)不能有不清不楚的地方。