燃氣收費異常原因應講清楚,，事關(guān)千家萬戶

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2024-04-18 16:58:17 澎湃新聞

燃氣收費異常原因應講清楚

繼4日13日重慶市成立聯(lián)合調(diào)查組,，調(diào)查市民反映的家中燃氣計量有誤和燃氣費用增加等問題之后，不少成都市民也反映更換燃氣表后,，出現(xiàn)收費上漲的問題,。燃氣收費異常原因應講清楚,，有網(wǎng)友投訴稱，房子一年沒住人,，卻出現(xiàn)了燃氣費用和違約金,；還有網(wǎng)友投訴，以前幾十元一個月,，換表后都是100多元,。更有網(wǎng)友曬出繳費賬單，稱換表一個月,，居然有17290元的燃氣費,，“就是24小時不停地燒氣,，也用不到這么多費用！”

在成渝兩市的問政平臺,，類似投訴很多,，且仍在持續(xù)增加中。來自重慶市政府的信息顯示,，截至4月12日,，當?shù)毓彩芾碜稍兒屯对V7362件；相關(guān)企業(yè)目前已完成20多萬戶用戶篩查,。燃氣收費異常原因應講清楚,。

燃氣費應該是一筆明白賬，對于當下公眾的質(zhì)疑吐槽,，相關(guān)部門應該盡快做出全面調(diào)查。

一者,，燃氣費,、水費、電費,，都是老百姓日常生活的必要支出,。這些費用本身數(shù)目可能不是很大，但卻是“細水長流”,，屬于常態(tài)化的剛性支出,。因為常態(tài)化，所以斤斤計較,；因為太熟悉,，所以高度敏感。涉及這些費用任何細微的波動,，都可能惹得大家琢磨半天,。

一般民眾或許無法精準判別新表是否有問題，但以前一個月多少錢,，現(xiàn)在一個月多少錢,，此種源自生活經(jīng)驗的“比對”，則不可能造假,。而當繳費數(shù)額的“異動”,，恰恰又發(fā)生在換表前后，人們自然會把二者聯(lián)系在一起,。

再者,，燃氣換表不是一個小事，而從重慶,、成都等地的情形看,，一般就是燃氣公司發(fā)個公告就算完事,。這顯然是不合適的，既然聯(lián)合調(diào)查組將對氣表質(zhì)量,、燃氣質(zhì)量,、氣表計量、價格,、收費,、服務等方面進行全面調(diào)查，這些事務至少涉及住建,、市場監(jiān)督,、消防、街道等,，那么,，這些管理機構(gòu)和部門之前對換表知情嗎？

換燃氣表雖然是企業(yè)行為,，但卻是連接政府和千家萬戶的公共事業(yè),，牽動著每一個老百姓的錢包，理應在嚴格監(jiān)管下推進,。如果僅僅由燃氣公司委托第三方公司一換了之,，事先無公開，事中少監(jiān)督,，事后無跟蹤,，如此操作被民眾質(zhì)疑，并不意外,。特別是,，燃氣公司本身具有行政壟斷經(jīng)營地位，其價格波動,，與政府公信力高度綁定,。更讓公眾疑惑的是，上市公司重慶燃氣2023年第四季度的凈利潤同比增長約824%,，這個事應該有一個明白無誤的解釋,。燃氣收費異常原因應講清楚。

公共事業(yè)收費直接關(guān)系到民眾切身利益,，有關(guān)各方在涉及此類價格調(diào)整時,，必須堅持公開透明，把計費標準,、計量儀器跟大家講清楚,。遇到問題要及時調(diào)查，有誤會要澄清,，有問題要糾正,，絕對不能有不清不楚的地方,。

(責任編輯：盧其龍 CN070)

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