印度金融業(yè)的員工離職率位居世界最高之列,,原因主要有高壓工作環(huán)境加劇了員工與機(jī)構(gòu)之間的矛盾,?;鶎訂T工薪酬持續(xù)低迷,,需要通過(guò)跳槽來(lái)加薪,。年輕員工常被安排到非預(yù)期的職位,,感到自己被輕視等,。
隨著印度信貸熱潮和經(jīng)濟(jì)的強(qiáng)勁增長(zhǎng),印度銀行業(yè)正在迅速擴(kuò)張,。然而,,隨著越來(lái)越多的印度人尋求貸款,一些銀行經(jīng)理對(duì)年輕員工施加了很大壓力,,導(dǎo)致印度銀行從業(yè)人員離職率居世界前列,。
據(jù)媒體報(bào)道,盡管離職率在最新數(shù)據(jù)中略有下降,,但印度金融從業(yè)人員的離職率幾乎是全球平均水平的兩倍,,遠(yuǎn)高于美國(guó)、日本和德國(guó)等其他國(guó)家,。其中,,印度初級(jí)銀行家群體離職率尤其嚴(yán)重,一些大型私人銀行的離職率甚至超過(guò)了50%,。
基層員工工資持續(xù)低迷,,導(dǎo)致印度貧富差距越來(lái)越大
這一現(xiàn)象的原因復(fù)雜多樣,。第一,印度銀行存款增速已經(jīng)落后于信貸增速,,導(dǎo)致傳統(tǒng)銀行,、現(xiàn)代金融科技公司和影子銀行(非正規(guī)借貸者)之間的競(jìng)爭(zhēng)逐漸白熱化,企業(yè)不得不在一個(gè)競(jìng)爭(zhēng)愈發(fā)激烈的市場(chǎng)中爭(zhēng)奪客戶(hù)資源,??偛课挥诎嗉恿_爾的解決方案公司Xpheno的聯(lián)合創(chuàng)始人Kamal Karanth指出:
“許多投資者對(duì)印度市場(chǎng)的潛力充滿信心,他們期待銀行能夠全力以赴地拓展業(yè)務(wù),。然而,,這種高壓力的工作環(huán)境常常使得年輕員工承受最大的壓力,進(jìn)而加劇了員工與機(jī)構(gòu)之間的矛盾,?!?/p>
“銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)受影響最嚴(yán)重。前線員工必須積極推銷(xiāo)公司產(chǎn)品,,不得不面對(duì)艱苦的工作條件和客戶(hù)的不滿,。”
第二,,印度經(jīng)濟(jì)的快速增長(zhǎng)使一些初級(jí)銀行職員能夠通過(guò)跳槽來(lái)加薪,。
第三,由于培訓(xùn)和晉升機(jī)會(huì)有限,,他們只能通過(guò)辭職來(lái)尋求發(fā)展,。
第四,雖然印度高級(jí)銀行職位的薪資已經(jīng)大幅上漲,,接近新加坡的水平,,但基層員工的工資卻一直很低。這導(dǎo)致了印度的貧富差距越來(lái)越大,,有人將其與美國(guó)19世紀(jì)末的“鍍金時(shí)代”相比較,。