深度戰(zhàn)略分析：君智戰(zhàn)略咨詢(xún)公司攜手波司登,，共創(chuàng)羽絨服市場(chǎng)新篇(9)

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2024-09-05 16:28:22 極目新聞

其中,，現(xiàn)有客群和示范客群是一個(gè)有競(jìng)爭(zhēng)力的企業(yè)正常擁有的顧客類(lèi)型,，只是后者對(duì)其他顧客有示范效應(yīng),。同時(shí),，也會(huì)存在一批企業(yè)想要獲得但現(xiàn)階段無(wú)法獲得的顧客（難獲客群）,，以及與業(yè)務(wù)發(fā)展戰(zhàn)略不相符的客群（非戰(zhàn)略客群）,。

而“居高勢(shì),，收廣地”的本質(zhì)是持續(xù)以示范客群為目標(biāo)建立優(yōu)勢(shì)認(rèn)知,，產(chǎn)品和渠道等運(yùn)營(yíng)動(dòng)作不斷嘗試鏈接更多有消費(fèi)意愿但消費(fèi)不到或消費(fèi)不起的顧客（易獲潛客）,。區(qū)分出這五類(lèi)顧客，并因人（群）而異的進(jìn)行系統(tǒng)布局,，則可以在既保證品牌認(rèn)知不變甚至更好的前提下,，收獲最多的顧客。

這是保持戰(zhàn)略中軸穩(wěn)定同時(shí)獲得增長(zhǎng)的第一步,。

Step 2：擴(kuò)大業(yè)務(wù)價(jià)值

當(dāng)一個(gè)業(yè)務(wù)發(fā)展到一定規(guī)模,，感覺(jué)遇到瓶頸或者觸達(dá)天花板時(shí)，企業(yè)比較普遍的做法是增加業(yè)務(wù)線(xiàn),。每一條業(yè)務(wù)線(xiàn)的搭建都代表著新的機(jī)會(huì),，也一定會(huì)帶來(lái)新的挑戰(zhàn)。有時(shí),，有驚無(wú)險(xiǎn),、規(guī)模做大；有時(shí),，利潤(rùn)下滑,、影響主業(yè)。

波司登發(fā)展到140億時(shí)（市占＞10%）,，我們和企業(yè)就開(kāi)始思考這個(gè)課題：波司登是否要持續(xù)“=羽絨服”,？畢竟波司登的增速遠(yuǎn)超羽絨服行業(yè)增速，可能再過(guò)幾年會(huì)成為新的瓶頸,。

我們回到顧客價(jià)值端重新思考：如果“波司登=羽絨服”,，“羽絨服=更多”呢？

早在幾十年前羽絨服還是非常臃腫,、款式單一,，更多用在工作環(huán)境的防寒服，如今羽絨服已成為各類(lèi)服裝品牌冬季最重要的類(lèi)目之一,，價(jià)格梯隊(duì),、風(fēng)格場(chǎng)景,、款式設(shè)計(jì)也非常多元。這是包括波司登在內(nèi)很多企業(yè)共同努力和創(chuàng)新的結(jié)果,。

如果現(xiàn)在的羽絨服的內(nèi)涵已經(jīng)和過(guò)去不一樣了,，那未來(lái)的羽絨服賽道也可以比現(xiàn)在更寬更廣。所有行業(yè)的發(fā)展都離不開(kāi)頭部企業(yè)的引領(lǐng),、升級(jí)和創(chuàng)新,。羽絨服賽道的升級(jí)，羽皇波司登更是當(dāng)仁不讓,。

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