每年“雙十一”
“湊單”“滿減”已成常規(guī)操作
“大額滿減”之下的“湊單神器”
近日
一奢侈服裝品牌退貨率達到95%
沖上熱搜第一
近日,來自美國的奢侈服裝品牌拉夫勞倫以一種特別的方式?jīng)_上了社交平臺熱搜榜。記者留意到,,有消息稱,,在某平臺“雙十一”期間,拉夫勞倫的GMV(商品交易總額)超過16億元,,但退貨率卻達到了驚人的95%,。
原來,不少消費者為了湊夠滿減優(yōu)惠,,特別加購拉夫勞倫的商品,,待支付成功后,又選擇秒退或者以“七天無理由退款”的方式退回給商家,。
“我想買的東西只值一千多塊錢,,但平臺的消費券要實付5000元才減400元,于是我就把拉夫勞倫一件售價4000多元的女裝加入購物車一起買單,,成功湊單成功,。結(jié)束后再選擇秒退款就行了,,這樣我想要的東西還便宜了幾百塊?!毕M者賈女士告訴記者,。
記者就此事分別致電了拉夫勞倫及該平臺的客服人員,平臺客服坦言已注意到此次的湊單退貨情況,。針對商鋪在退貨過程中造成的損失,,拉夫勞倫客服稱將與物流公司或平臺尋求解決。
GMV背后的高退貨率問題也開始被關注,。據(jù)悉,,在“雙十一”期間,一電商平臺借助跨店滿減疊加大額滿減,,在驅(qū)動用戶消費增長的同時,,也導致湊單產(chǎn)品大量退貨,高退貨率甚至已經(jīng)開始“背刺”部分商家,,其“雙十一”高增長的數(shù)據(jù)也由此引人質(zhì)疑,。
該電商平臺一如既往推出“雙十一”滿減機制,包含“跨店滿300減50”“滿7000減560”“3000減240”等大額滿減消費券,。
但這一滿減機制被部分消費者精準利用,,不少社交平臺上甚至有“滿減秘籍”攻略。其中,,如拉夫勞倫這類單價在千元以上而且退貨退款干脆利落的商品,,就被眾多網(wǎng)友視為湊大額滿減的“神器”。
11月10日,奢侈服裝品牌拉夫勞倫在某電商平臺“雙11”期間的退貨率達到95%,,登上熱搜,。據(jù)報道,該品牌的商品交易總額超過16億,,但大部分訂單最終被消費者退回
2024-11-12 16:22:04雙11最慘的人雙十一當天,,拉夫勞倫因被消費者湊單退貨登上熱搜。有消息稱該品牌在某電商平臺的商品交易總額超過16億元,,退貨率高達95%,。對此,拉夫勞倫客服表示暫無相關信息,,而阿里電商方面也未給出有效回應
2024-11-16 09:41:17拉夫勞倫