先用后付的坑你踩過嗎開通容易取消難

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2024-11-11 17:35:09 光明網(wǎng)

一年一度的“雙十一”電商大促季再次來臨，一些平臺推出的“先用后付”新功能引發(fā)了消費(fèi)者熱議,。這種支付模式允許消費(fèi)者在網(wǎng)上購物時(shí)無需立即付款即可下單,，確認(rèn)收貨后再付款,，并在一定還款周期內(nèi)免息,。盡管這一功能看似增加了購物的便捷性,，但不少消費(fèi)者反映該功能開通容易關(guān)閉難,。

電商平臺在不斷優(yōu)化消費(fèi)體驗(yàn)的同時(shí),，應(yīng)充分尊重消費(fèi)者的自主選擇。消費(fèi)者在享受便捷服務(wù)的同時(shí)也應(yīng)注意保護(hù)自己的權(quán)益,。使用“先用后付”功能前,，務(wù)必仔細(xì)閱讀相關(guān)條款，了解清楚如何取消該服務(wù),。此外,，在“買買買”的過程中，還需警惕其他潛在問題,，如虛假促銷,、假冒偽劣商品等，以確保購物安全和滿意,。

據(jù)報(bào)道,，很多消費(fèi)者反映，自己默認(rèn)的付款方式莫名其妙變成了“先用后付”,，不用輸密碼,、刷臉或刷指紋確認(rèn)就直接下單了。

有的消費(fèi)者只是想收藏商品或先添加到購物車,，方便比價(jià)和統(tǒng)一結(jié)算,，卻變成了直接下單；也有消費(fèi)者根本不知道以“先用后付”的方式購買過商品,，驛站里都是自家包裹不說,，后續(xù)還產(chǎn)生了違約金和逾期費(fèi)用。

有人表示很明顯就是平臺故意的

11月9日上海市消保委在文章中表示“先用后付”應(yīng)當(dāng)保障消費(fèi)者知情權(quán)和選擇權(quán)

上海市消保委表示,，“先用后付”作為一種新的支付模式,，提供了更大的支付靈活性和購物便利性,，確實(shí)有利于促進(jìn)交易,，但同時(shí)存在一些問題,。

一是有的平臺面向資信達(dá)標(biāo)用戶默認(rèn)開通了“先用后付”，或者消費(fèi)者在沒注意的情況下開通了“先用后付”,，然而由于“先用后付”的“一鍵購買”下單方式和原來的結(jié)算流程不一樣,，造成下錯訂單、被收取逾期費(fèi)用等不好的消費(fèi)體驗(yàn),。

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