賣課直播用1.9元勾引人花8800元低價誘餌背后的高價陷阱(2)

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2024-12-17 04:05:06 新浪

消費者丁先生：進了考場,，說實話已經(jīng)傻眼了,。大概看了一下卷子,，案例分析題基本上占總分的80%左右,，案例分析題他們一題都沒押中,。

丁先生很后悔自己當(dāng)初出于投機取巧心理購買的這個課程,，丁先生聯(lián)系客服要求退款,，卻被告知,，不能退費，只能續(xù)課,，并表示與丁先生簽訂包過協(xié)議的是西安和成都的公司,，與北京總部并無關(guān)聯(lián)。也就是說,，丁先生所簽的合同和之前得到所有的承諾,，北京總公司并不認(rèn)賬。

隨即,，丁先生又聯(lián)系了成都和西安兩地的12345市長熱線進行投訴,，嗨學(xué)網(wǎng)公司以按合同約定不滿足退費條件為由，拒絕了丁先生的訴求,。

12月9日,，丁先生查詢到了考試結(jié)果，四門考試,，三門沒有通過,。

消費者丁先生：基本上復(fù)習(xí)都在他們劃的那些點上,，這才造成今年只過了一門。如果我自己看,，說不定過的門數(shù)還更多一點,，太相信對方了。

經(jīng)過協(xié)調(diào),，目前西安公司承諾60個工作日內(nèi),，可退款。記者將隨時關(guān)注事件的進展,。

記者調(diào)查發(fā)現(xiàn),，丁先生的遭遇并不是個例。近年來,，知識付費行業(yè)日益興起,，2023年全國知識付費用戶規(guī)模突破5.7億人。

本周,，浙江省消費者權(quán)益保護委員會發(fā)布消費體察情況報告顯示,，知識付費相關(guān)亂象層出不窮。

記者隨同消保委工作人員調(diào)查發(fā)現(xiàn),，抖音平臺多個直播間都在推銷“5天聲音訓(xùn)練營”的課程,，該課程特惠價為1.9元，宣傳頁面寫著“0基礎(chǔ)小白可學(xué)”,，“5天訓(xùn)練打造你的聲音價值”等字眼,，并宣稱學(xué)習(xí)該課程可從事有聲書配音、婚禮主持,、平臺簽約主播等職業(yè),。當(dāng)記者購買了該課程后，跳出一個二維碼,，需要掃碼添加導(dǎo)師微信,，掃碼后，客服就引導(dǎo)記者參加5天的學(xué)習(xí)課程,。

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