在第一天時(shí)長(zhǎng)達(dá)1小時(shí)的培訓(xùn)課程中，實(shí)際有關(guān)聲音技能教學(xué)內(nèi)容不到半小時(shí),，其他時(shí)間直播老師主要是在展示自己的聲音，介紹自己通過(guò)聲音致富的經(jīng)歷,，并聲稱(chēng)“聲音行業(yè)發(fā)展前景好，入行門(mén)檻低,，可以輕松變現(xiàn)賺錢(qián),?！?/p>

直到直播課程第5天，主播老師就開(kāi)始宣傳14800元的“聲音變現(xiàn)實(shí)戰(zhàn)班”課程,，聲稱(chēng)現(xiàn)在報(bào)名只需要8800元,。

浙江省消保委消費(fèi)調(diào)查監(jiān)督部副主任 陳夢(mèng)：主播不斷在直播間推銷(xiāo)價(jià)值14800元的課程，并且直播間不斷彈出“學(xué)位僅剩兩個(gè)”“學(xué)位告急”這樣的字眼來(lái)營(yíng)造緊張氣氛,，消費(fèi)者在這種氣氛下就很容易沖動(dòng)購(gòu)買(mǎi),。

記者調(diào)查發(fā)現(xiàn)，知識(shí)付費(fèi)課程低價(jià)引流的情況非常普遍,。不少課程都是先以低價(jià)課程來(lái)吸引消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi),，之后客服以輔導(dǎo)為由將消費(fèi)者引流到微信。再通過(guò)微信或者是直播的方式來(lái)推銷(xiāo)所謂的更專(zhuān)業(yè)的高價(jià)課程,。

記者在公益性消費(fèi)者服務(wù)平臺(tái)“黑貓投訴”了解到,，2023年12月1日至2024年11月30日，黑貓投訴平臺(tái)累計(jì)收到網(wǎng)課相關(guān)投訴14738件,。投訴問(wèn)題主要集中在虛假宣傳,、誘導(dǎo)消費(fèi)、不予退款,、服務(wù)不到位等,。

目前，各大平臺(tái)或主播推出的專(zhuān)業(yè)性極強(qiáng)的財(cái)經(jīng)金融,、心理健康、教育培訓(xùn)等課程,，對(duì)講師資質(zhì)要求較高,。

記者查閱2022年印發(fā)的《網(wǎng)絡(luò)主播行為規(guī)范》，里面明確規(guī)定：對(duì)于需要較高專(zhuān)業(yè)水平（如醫(yī)療衛(wèi)生,、財(cái)經(jīng)金融,、法律、教育）的直播內(nèi)容,，主播應(yīng)取得相應(yīng)執(zhí)業(yè)資質(zhì),，并向直播平臺(tái)進(jìn)行執(zhí)業(yè)資質(zhì)報(bào)備，直播平臺(tái)應(yīng)對(duì)主播進(jìn)行資質(zhì)審核及備案,。

2024年,，中央網(wǎng)信辦在全國(guó)范圍內(nèi)部署開(kāi)展為期1個(gè)月的“清朗·網(wǎng)絡(luò)直播領(lǐng)域虛假和低俗亂象整治”。同時(shí)要求,，強(qiáng)化專(zhuān)業(yè)資質(zhì)認(rèn)證管理,，要求在較高專(zhuān)業(yè)水平的領(lǐng)域，加強(qiáng)對(duì)主播資質(zhì)核驗(yàn),，并在顯著位置展示其服務(wù)資質(zhì),、職業(yè)資格,、專(zhuān)業(yè)背景等認(rèn)證材料名稱(chēng)，加注所屬領(lǐng)域標(biāo)簽,，并對(duì)無(wú)認(rèn)證資質(zhì),、假冒專(zhuān)業(yè)人士身份開(kāi)展直播的賬號(hào)依法依規(guī)依約從嚴(yán)處置。