當記者支付會員費用時,,必須勾選同意一份芒果TV會員服務協(xié)議,,記者發(fā)現(xiàn),這份會員服務協(xié)議,,字數(shù)長達12929字,,極少有用戶能通篇讀完。在這份萬字協(xié)議中,,廣告服務條款卻并未作任何加粗或突出顯示,,難以被用戶找到。
而這段不顯眼的廣告條款卻默認用戶同意,,也就是說,,芒果TV會員將會減免廣告時長,卻無法避免廣告,,這顯然與“加入會員 跳過廣告”的初衷相違背。
記者調查發(fā)現(xiàn),,消費者不僅觀看音視頻受到廣告侵擾,,就連閱讀電子書籍,廣告也是如影隨形,。
記者在一些閱讀App上發(fā)現(xiàn),,有的在啟動應用程序時,會看到“免費看書”的宣傳語,。未加入會員閱讀時,,會被大量廣告干擾,,并反復提示,若想消除這些廣告,,用戶必須選擇開通會員服務,。
記者隨同消保委工作人員展開調查發(fā)現(xiàn),在很多閱讀App上,,閱讀小說是按章節(jié)收費的,。在晉江小說平臺,用安卓手機閱讀,,這部小說每章節(jié)收費0.33元左右,,全部章節(jié)購買需要188.88元。
在起點小說平臺,,用安卓手機閱讀,,每章節(jié)收費0.1—0.15元不等,全部購買需要167.69元,。
記者隨后購買了這兩部小說當前的所有章節(jié),,但沒想到的是,平臺卻顯示“未完待續(xù)”,。也就是說,,新出的章節(jié)還是需要繼續(xù)付費用才能閱讀,這兩個平臺在未提前告知消費者的前提下,,導致消費者閱讀一部小說付了幾百元也依然看不到結尾,。專家表示,這種現(xiàn)象會對消費者造成誤導,,涉嫌侵犯消費者的知情權,。
12月9日,浙江省消保委約談了涉及知識付費,、視音頻,、閱讀類App等27家平臺企業(yè),對其存在的講師資質未審核備案,、客服“引流”及“套娃”式收費,、開通會員后仍存在廣告困擾等問題進行約談,并要求相關企業(yè)于12月17日提交書面整改報告,。
近日,,乒乓球奧運冠軍張繼科在“張指導乒乓”賬號上開播。他在直播中不僅介紹了自己新代言的運動品牌,還推出了一門199元的“張繼科乒乓球大師課”
2024-12-24 19:28:27張繼科賣課賬號櫥窗上架3件商品