雖然這么說很殘忍,,但我們可以預(yù)言,接下來還有更多車企要垮,,這是無法避免的,。在這種狀況下,如何處理車企倒閉后的爛攤子,,給車主提供基本的用車保障,,就成為非常現(xiàn)實(shí)的問題,,也是每個(gè)消費(fèi)者都可能面對(duì)的問題,。
02誰來接盤?
2017年,,國家頒布了《汽車銷售管理辦法》,,其中的第三章第二十一條明確規(guī)定,,“車企應(yīng)當(dāng)及時(shí)向社會(huì)公布停產(chǎn)或者停止銷售的車型,并保證其后至少10年的配件供應(yīng)以及相應(yīng)的售后服務(wù),?!?/strong>
傳統(tǒng)車企,尤其是體量比較大的品牌,,相對(duì)來說還是比較看重這條規(guī)定,。對(duì)于零部件供應(yīng)問題,它們通常會(huì)選擇跟供應(yīng)商簽訂EOP備件協(xié)議(End of Production),,提前支付一筆費(fèi)用,,確保供應(yīng)商在停產(chǎn)后的10年內(nèi)維持小規(guī)模生產(chǎn)的能力,以細(xì)水長流的方式不斷向市場(chǎng)投放備件,。一些負(fù)責(zé)的車企,,甚至?xí)炗喐L期的協(xié)議,12年,、15年,,已經(jīng)覆蓋了多數(shù)車主的用車周期。
提供配件是一方面,,另一個(gè)問題在于,,誰來質(zhì)保?誰來維修,?過去大家很少思考這事,,因?yàn)樵谲嚻笸顺龅臅r(shí)候,總會(huì)有接盤俠自己冒出來,,挑起售后服務(wù)的重?fù)?dān),。
常見的售后轉(zhuǎn)移有幾種,其中一個(gè)是原品牌→同集團(tuán)的其它品牌,,典型的案例就是廣汽謳歌退華,在公告中就明確表示,,將通過廣汽本田的渠道繼續(xù)為車主服務(wù),。
人民網(wǎng)
另一種轉(zhuǎn)移方式則是,合資品牌→合資伙伴,,像鈴木敗走中國市場(chǎng),,就選擇將合資公司股份以1元的象征性價(jià)格,轉(zhuǎn)讓給了合資伙伴長安,,售后服務(wù)也一并轉(zhuǎn)交,。如果某個(gè)合資品牌倒下,但同品牌的進(jìn)口車還在銷售,,也可能把售后交給外方,,比如之前廣汽菲克涼涼,,最后是作為外方的Stellantis集團(tuán)承擔(dān)售后,車主可以去進(jìn)口Jeep的4S店享受保養(yǎng)維修服務(wù),。
6月20日,意大利競(jìng)爭管理局(AGCM)發(fā)布通告,,宣布對(duì)DR Automobiles及其子公司處以600萬歐元罰款
2024-06-23 14:01:57奇瑞合作意大利車企被罰600萬歐元