雖然這么說(shuō)很殘忍,但我們可以預(yù)言,接下來(lái)還有更多車(chē)企要垮,,這是無(wú)法避免的,。在這種狀況下,如何處理車(chē)企倒閉后的爛攤子,,給車(chē)主提供基本的用車(chē)保障,就成為非常現(xiàn)實(shí)的問(wèn)題,,也是每個(gè)消費(fèi)者都可能面對(duì)的問(wèn)題。
02誰(shuí)來(lái)接盤(pán),?
2017年,,國(guó)家頒布了《汽車(chē)銷(xiāo)售管理辦法》,其中的第三章第二十一條明確規(guī)定,,“車(chē)企應(yīng)當(dāng)及時(shí)向社會(huì)公布停產(chǎn)或者停止銷(xiāo)售的車(chē)型,,并保證其后至少10年的配件供應(yīng)以及相應(yīng)的售后服務(wù)?!?/strong>
傳統(tǒng)車(chē)企,,尤其是體量比較大的品牌,相對(duì)來(lái)說(shuō)還是比較看重這條規(guī)定,。對(duì)于零部件供應(yīng)問(wèn)題,,它們通常會(huì)選擇跟供應(yīng)商簽訂EOP備件協(xié)議(End of Production),提前支付一筆費(fèi)用,,確保供應(yīng)商在停產(chǎn)后的10年內(nèi)維持小規(guī)模生產(chǎn)的能力,,以細(xì)水長(zhǎng)流的方式不斷向市場(chǎng)投放備件。一些負(fù)責(zé)的車(chē)企,,甚至?xí)炗喐L(zhǎng)期的協(xié)議,,12年、15年,,已經(jīng)覆蓋了多數(shù)車(chē)主的用車(chē)周期,。
提供配件是一方面,另一個(gè)問(wèn)題在于,,誰(shuí)來(lái)質(zhì)保,?誰(shuí)來(lái)維修?過(guò)去大家很少思考這事,,因?yàn)樵谲?chē)企退出的時(shí)候,,總會(huì)有接盤(pán)俠自己冒出來(lái),挑起售后服務(wù)的重?fù)?dān),。
常見(jiàn)的售后轉(zhuǎn)移有幾種,,其中一個(gè)是原品牌→同集團(tuán)的其它品牌,,典型的案例就是廣汽謳歌退華,在公告中就明確表示,,將通過(guò)廣汽本田的渠道繼續(xù)為車(chē)主服務(wù),。
人民網(wǎng)
另一種轉(zhuǎn)移方式則是,合資品牌→合資伙伴,,像鈴木敗走中國(guó)市場(chǎng),,就選擇將合資公司股份以1元的象征性?xún)r(jià)格,轉(zhuǎn)讓給了合資伙伴長(zhǎng)安,,售后服務(wù)也一并轉(zhuǎn)交,。如果某個(gè)合資品牌倒下,但同品牌的進(jìn)口車(chē)還在銷(xiāo)售,,也可能把售后交給外方,,比如之前廣汽菲克涼涼,最后是作為外方的Stellantis集團(tuán)承擔(dān)售后,,車(chē)主可以去進(jìn)口Jeep的4S店享受保養(yǎng)維修服務(wù),。
6月20日,,意大利競(jìng)爭(zhēng)管理局(AGCM)發(fā)布通告,宣布對(duì)DR Automobiles及其子公司處以600萬(wàn)歐元罰款
2024-06-23 14:01:57奇瑞合作意大利車(chē)企被罰600萬(wàn)歐元