媒體解讀胖東來逆襲真相對(duì)顧客好一點(diǎn),，商業(yè)才能走得更遠(yuǎn)(3)

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2025-02-05 19:46:45 騰訊

在這里，普通員工的月薪可達(dá)七八千元，保潔人員工資甚至超過8000元，且每天只需工作半天,。許昌本地人均收入約為3500元至4000元,，胖東來的待遇無疑遙遙領(lǐng)先,。正因如此，胖東來成為當(dāng)?shù)啬贻p人爭(zhēng)相求職的“香餑餑”,。

于東來曾坦言：“如果員工在公司得不到幸福感，那么所謂的‘顧客至上’就是空談,。”他認(rèn)為，真正的商業(yè)成功,，不應(yīng)以壓榨員工為代價(jià),，而應(yīng)讓員工與企業(yè)共同成長(zhǎng)，感受到工作的價(jià)值和尊嚴(yán),。

商業(yè)文化的勝利：難以復(fù)制的胖東來模式

胖東來的火爆引發(fā)了全國(guó)范圍的“取經(jīng)熱潮”,。從永輝超市到步步高，再到沃爾瑪,，眾多傳統(tǒng)商超紛紛學(xué)習(xí)胖東來的“爆改”經(jīng)驗(yàn),，希望復(fù)制其成功。然而,，盡管短期內(nèi)帶動(dòng)了流量和銷售額,，但許多企業(yè)很快陷入“曇花一現(xiàn)”的困境,。

永輝超市就是典型例子,。在接受胖東來團(tuán)隊(duì)的幫扶后，股價(jià)短期飆升,，但2024年全年仍虧損14億元,，未能扭轉(zhuǎn)持續(xù)下滑的業(yè)績(jī)。這表明,，胖東來的成功并非簡(jiǎn)單的“管理技巧”或“促銷手段”可以復(fù)制，而是根植于企業(yè)文化與長(zhǎng)期堅(jiān)持的商業(yè)理念,。

于東來曾直言：“很多人想學(xué)胖東來的模式，但最應(yīng)該學(xué)的是我們的文化,。”他強(qiáng)調(diào),，商業(yè)的核心在于真誠(chéng),、透明和尊重,，而非一味追求規(guī)模和利潤(rùn),。胖東來的模式是一種以人為本,、注重情感連接的商業(yè)哲學(xué),，其背后的價(jià)值觀才是不可輕易模仿的核心競(jìng)爭(zhēng)力,。

對(duì)顧客好一點(diǎn)，商業(yè)才能走得更遠(yuǎn)

在浮躁的商業(yè)世界里,，胖東來如一股清流,，憑借簡(jiǎn)單卻難得的真誠(chéng)贏得了消費(fèi)者的心。沒有華麗的營(yíng)銷噱頭,，沒有復(fù)雜的商業(yè)模式,，胖東來的秘訣或許正如于東來說的那樣：“很簡(jiǎn)單，你對(duì)老百姓好一點(diǎn),，啥都有了,。”

這種“簡(jiǎn)單”,，背后是30年如一日的堅(jiān)守和付出,。在浮華褪去之后，胖東來告訴我們,，商業(yè)的本質(zhì)不在于數(shù)據(jù)的堆砌，而在于人與人之間的信任與溫度,。真正的商業(yè)傳奇,，往往不靠一時(shí)的流量，而是靠時(shí)間的沉淀與真心的積累,。

胖東來的故事,，也許正是中國(guó)零售行業(yè)需要的一面鏡子,。它提醒所有商家：商業(yè)的終點(diǎn),，或許不是資本和利潤(rùn)的堆砌，而是讓顧客,、員工乃至整個(gè)社會(huì)都感受到溫暖和善意的存在,。

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(責(zé)任編輯：張佳鑫 0764)

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