媒體解讀胖東來逆襲真相對(duì)顧客好一點(diǎn),，商業(yè)才能走得更遠(yuǎn)

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2025-02-05 19:46:45 騰訊

2024年初，一家位于河南許昌的本土超市——胖東來,，憑借其獨(dú)特的經(jīng)營(yíng)模式和貼心的服務(wù)，迅速走紅網(wǎng)絡(luò),，成為無數(shù)消費(fèi)者爭(zhēng)相打卡的“網(wǎng)紅商超”,。這一原本只在三線城市扎根的超市，竟在短時(shí)間內(nèi)吸引了全國(guó)各地顧客的蜂擁而至,，讓許昌這座小城在一夜之間被推向了輿論的中心,。

媒體解讀胖東來逆襲真相

究竟是什么讓胖東來在傳統(tǒng)零售行業(yè)普遍低迷、眾多巨頭陷入困境的當(dāng)下逆勢(shì)而上,？它的“封神”背后,，又隱藏著哪些不為人知的秘密？

全國(guó)消費(fèi)者蜂擁而至：商超變身“景點(diǎn)”

1月20日清晨,，許昌寒風(fēng)凜冽,，但胖東來天使城門前早已排起長(zhǎng)龍。門未開,，隊(duì)伍卻已蜿蜒數(shù)百米,，甚至有外地顧客專程驅(qū)車數(shù)百公里，只為親身體驗(yàn)這家“神話般”的超市,。一位來自東北的顧客表示，如果不提前排隊(duì),，至少需要等待兩三個(gè)小時(shí)才能入場(chǎng),，而這在當(dāng)?shù)匾殉沙B(tài),。

一走進(jìn)超市，熙熙攘攘的人潮幾乎讓人懷疑自己走進(jìn)了“商超版迪士尼”,。金銀珠寶柜臺(tái),、水果區(qū)、茶葉區(qū)……無一例外地人滿為患,。不少熱門商品甚至需要提前預(yù)約,，現(xiàn)場(chǎng)代購(gòu)業(yè)務(wù)更是火爆，代購(gòu)加價(jià)微薄,，卻依舊供不應(yīng)求,。

當(dāng)?shù)厝嗽缫蚜?xí)慣這一現(xiàn)象，甚至自覺錯(cuò)峰購(gòu)物,，把“黃金時(shí)間”留給外地游客,。司機(jī)馬師傅笑稱：“胖東來已經(jīng)成了許昌的‘6A級(jí)景區(qū)’，比地標(biāo)景點(diǎn)還火,?！痹谒壑?，胖東來不只是超市,，更像是一場(chǎng)全民參與的消費(fèi)盛宴。

貨真價(jià)實(shí)：讓利于民的“誠(chéng)意法則”

胖東來的成功,，離不開其對(duì)商品“真誠(chéng)至上”的理念。在這里,，商品的進(jìn)貨價(jià)、毛利率清晰標(biāo)注,，明碼實(shí)價(jià)毫不遮掩。一件進(jìn)貨價(jià)498.7元的鵝絨服,，售價(jià)僅499元，毛利不足一元,，足以讓無數(shù)傳統(tǒng)零售商咋舌。而在金飾柜臺(tái),，胖東來的黃金不僅保真,，且大部分不收手工費(fèi)，這在動(dòng)輒加價(jià)數(shù)百元的珠寶行業(yè)堪稱“良心價(jià)”。

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