小區(qū)跟進調(diào)降物業(yè)費，“現(xiàn)金奶?！痹庥鲇麎毫?行業(yè)變革悄然展開

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2025-04-18 08:06:08 第一財經(jīng)

物業(yè)服務行業(yè)經(jīng)歷了40多年的發(fā)展,，經(jīng)歷了規(guī)模擴張和上市熱潮后，再次面臨瓶頸期,。中物研協(xié)數(shù)據(jù)顯示,，2024年以來,，重慶、銀川,、青島,、武漢等城市已有超過100個小區(qū)實現(xiàn)了物業(yè)費下調(diào)，降費幅度在20%-35%之間,。中指研究院數(shù)據(jù)顯示,，截至2024年12月，武漢,、南昌,、青島、重慶,、南京,、常州等6個城市的物業(yè)服務價格指數(shù)都有所下跌。

近期,，60家上市物業(yè)企業(yè)披露財報,，數(shù)據(jù)顯示，2024年上市物業(yè)企業(yè)凈利潤均值同比驟降19.7%,，毛利率從鼎盛期的30%跌至19.2%,，凈利率降至4.2%。資本離場與股價下跌,，加劇了物業(yè)企業(yè)的生存壓力,。從被詬病為“躺著賺錢”到內(nèi)卷式的“深耕服務”，一場行業(yè)變革正在悄然展開,。面對困境,，物業(yè)企業(yè)正通過退出低效項目、獨立拓展新賽道,、參與老舊小區(qū)改造等方式尋求突圍。

在某一線城市郊區(qū)新交房樓盤業(yè)主群內(nèi),，業(yè)主們討論著“換物業(yè)降費”的話題,。一位業(yè)主張澤解釋了希望物業(yè)降費或更換物業(yè)的原因：小區(qū)去年年底交房時存在不少質(zhì)量問題，過半業(yè)主拒絕收房等待整改,，三個月后問題才逐步解決,，業(yè)主陸續(xù)開始收房。此時物業(yè)強制要求業(yè)主補齊從去年年底開始計算的物業(yè)費,，但實際上那三個月業(yè)主并未居住,。此外，該樓盤業(yè)主還對物業(yè)一些服務問題表達了不滿,，比如直到入住都沒有完善好門禁制度和人臉識別,，卻急著收費,。

從法律層面來說，張澤等業(yè)主在購房時就簽訂了一份物業(yè)服務合同,，雙方已經(jīng)約定,，如果樓盤達到交房條件，業(yè)主就應該繳納物業(yè)費,。張澤認為,，物業(yè)是開發(fā)商關(guān)聯(lián)的公司，購房時已一并簽了物業(yè)合同,，這不是可以選擇的,，而近5元/平方米/月的物業(yè)費，在郊區(qū)來說也是比較貴的,。他看到很多城市的物業(yè)公司都在降費,，物業(yè)應該改變繼續(xù)“躺著賺錢”的觀念。

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