山姆“滑跪”3億中產(chǎn) 品質(zhì)危機(jī)引爭議,。山姆好麗友事件引發(fā)中產(chǎn)階層的不滿。當(dāng)好麗友派在山姆貨架上顯得格格不入時(shí),,關(guān)于“中產(chǎn)專屬感”的討論在網(wǎng)絡(luò)上迅速發(fā)酵,。山姆作為高端會(huì)員制零售品牌,,一直憑借精準(zhǔn)選品策略吸引中產(chǎn)消費(fèi)者。然而,,近期大眾商品集中上架和明星商品接連下架打破了這種平衡,。
2025年6月,山姆上架了定價(jià)49.9元(48枚)的“低糖好麗友派”,,宣稱減糖80%,、增加30%可可。這款產(chǎn)品遭遇了300余名消費(fèi)者的負(fù)面評價(jià),,主要爭議在于實(shí)際甜度超標(biāo)及含起酥油存在反式脂肪酸風(fēng)險(xiǎn),。此前,好麗友因2022年的“雙標(biāo)配方”事件喪失部分消費(fèi)者信任,,盡管品牌方澄清全球配方一致,,但信任裂痕依然存在。此時(shí)引入該品牌無疑觸碰了消費(fèi)者的敏感神經(jīng),。
更讓消費(fèi)者不滿的是,,太陽餅、米布丁,、低糖蛋黃酥等高性價(jià)比商品被下架,,取而代之的是徐福記、衛(wèi)龍,、溜溜梅等大眾市場常見品牌,。這些變化削弱了山姆的核心競爭力,畢竟獨(dú)家或高性價(jià)比的明星商品是其吸引會(huì)員持續(xù)付費(fèi)的關(guān)鍵,。面對輿論壓力,,7月15日傍晚,這款上架一個(gè)多月的“低糖版好麗友派”已在山姆App上下架,。
中產(chǎn)消費(fèi)者對山姆不滿的原因很簡單:支付會(huì)員費(fèi)用是為了獲得差異化體驗(yàn)和放心食品,。如果山姆變得來者不拒,他們寧愿去普通超市購物,。網(wǎng)友們的評論直指問題核心:如果選品和普通超市無異,,為何還要花錢辦會(huì)員?同樣為會(huì)員制,,山姆的選品甚至不如東方甄選,。質(zhì)量下滑只能換其他家,開市客是個(gè)不錯(cuò)的選擇,。
近期有消息稱,,2024年山姆在中國的銷售額可能突破1000億元人民幣,。雖然山姆官方對此未作回應(yīng),但這一數(shù)字并非空穴來風(fēng)
2025-02-28 16:24:50山姆一年在中國爆賣1000億