—北京師范大學(xué)教授,、博士生導(dǎo)師唐任伍對話四川日報記者張雨

“上面千條線,，下面一根針”。夯實基層的重要性,，怎么強調(diào)都不為過,。

黨的十九屆五中全會明確了“十四五”時期經(jīng)濟社會發(fā)展主要目標(biāo)，“社會治理特別是基層治理水平明顯提高”是重要內(nèi)容之一,。

提高基層治理水平,，歸根結(jié)底是為了廣大基層群眾，為了更好滿足他們?nèi)找嬖鲩L的美好生活需要,。要達成這一目標(biāo)，北京師范大學(xué)政府管理研究院院長,、教授唐任伍接受記者采訪時談到,，首先要弄清基層群眾為何“不滿意”，繼而有的放矢,，逐步變他們的“不滿意”為“滿意”,。

他認為，對于基層群眾“不滿意”的問題需要辯證看待,，然后通過基層政府轉(zhuǎn)變理念,、提高群眾參與度、提供穩(wěn)定社會預(yù)期等有針對性的處置方式,，不斷加以解決,。

群眾為何“不滿意”：不看“有沒有”，而看“好不好”

記者：“不滿意”是一種主觀情感,，反映了基層群眾什么心理,？

唐任伍：覺得自己該越來越好的心理。這么多年,，國家飛速發(fā)展,，民生不斷改善，但隨之伴生的,，就是基層群眾對基層政府提供的服務(wù),，在數(shù)量上和質(zhì)量上都有了更高要求。

如今,，大家的“不滿意”,，很大程度上已經(jīng)不是一個“有沒有”的問題，而是一個“好不好”的問題,。比如,，群眾對優(yōu)質(zhì)教育醫(yī)療資源的追求和需求,，目前一些基層政府就難以滿足，容易引發(fā)群眾不滿——為什么別人能到大醫(yī)院看病,，我只能在鄉(xiāng)村診所看?。?/p>

實際上,，當(dāng)社會發(fā)展越來越快,，群眾自然就產(chǎn)生一個心理預(yù)期，即自己會越來越好,。所以當(dāng)基層群眾“獲得的”和“期待的”不相匹配時,，就要產(chǎn)生不滿，所謂端起碗來吃肉,，放下筷子罵娘,，他是在罵這個娘嗎？他是在罵別人的肉比我好,。