二是細化實地督查責任分工,。規(guī)定明確了實地督查由督查室牽頭，辦信司,、來訪接待司,、投訴辦、人事司,、研究室參與配合的責任分工,，以加強協(xié)調聯(lián)動，提升工作效能,。

三是壓減了一些程序和環(huán)節(jié),。在確保督查質量的前提下，明確不開對接會,、匯報會,、反饋會，采取一對一訪談等,，切實為基層減負,。

四是加強后續(xù)跟蹤督辦力度。規(guī)定明確,，督查室負責信訪事項實地督查的后續(xù)跟蹤工作,，督促整改落實,，報告工作情況。即實地督查事項后續(xù)跟蹤督辦責任,，從原來由案源司室負責,，調整為由督查室統(tǒng)一負責，對所有督查事項逐件跟蹤督辦,。這項職責的調整是規(guī)定的一個重要變化,，目的是為了進一步強化實地督查工作統(tǒng)籌，把已實地督查事項的后續(xù)跟蹤責任“統(tǒng)起來”,，加大跟蹤督查力度,，切實推動問題解決到位,。

五是強化廉政紀律,。規(guī)定對實地督查工作紀律提出明確要求，如“督查組成員應當嚴格貫徹執(zhí)行中央八項規(guī)定及實施細則精神,，嚴格遵守國家信訪局機關干部‘約法三章’和督查組成員‘十不準’等,。實地督查結束后，各督查組組長應當就本組執(zhí)行督查紀律情況進行專題說明,?！边@就把廉政要求貫穿到督查工作的全過程，也是防范督查廉政風險的重要舉措,。

問：規(guī)定有哪些具體措施確保督查質量和督查效果,？

答：一是從嚴篩選督查事項。規(guī)定明確,，督查事項篩選實行業(yè)務司室提供,、督查室核選、分管局領導審核,、局長辦公會研究“四道”把關,，確保事項選精選準。

二是配齊配強督查力量,。規(guī)定明確,，督查組要抽調精干力量，邀請全國人大代表,、政協(xié)委員,，或省人大代表、政協(xié)委員,，以及新聞媒體參與,，必要時可協(xié)調有關部委聯(lián)合督查，整合各方力量,，提升督查權威,。