消費(fèi)者對(duì)這樣的處罰力度并不滿意,。江蘇消費(fèi)者夏福榮建議增加：“給用戶造成損失的，依照民事法律規(guī)定承擔(dān)賠償責(zé)任,?！奔窒M(fèi)者尹傳金建議：“除追究快遞企業(yè)的行政責(zé)任外，還應(yīng)將泄露個(gè)人信息與快遞員個(gè)人的信用記錄相掛鉤,，以加大其違法成本,。”湖北消費(fèi)者劉祥斌,、廈門消費(fèi)者黃海建議在條例中引入《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》規(guī)定,，對(duì)用戶個(gè)人信息的收集,、使用作出限制性規(guī)定。

結(jié)合新修訂的《民法總則》訴訟時(shí)效規(guī)定明確保存期限,，并考慮到保護(hù)消費(fèi)者公平交易和知情權(quán),，湖北消委會(huì)建議修改為：“經(jīng)營(yíng)快遞業(yè)務(wù)的企業(yè)應(yīng)當(dāng)建立快遞運(yùn)單及電子數(shù)據(jù)妥善保存制度及保密制度，妥善保管用戶信息等電子數(shù)據(jù),，快遞運(yùn)單紙質(zhì)與電子數(shù)據(jù)檔案的保存不少于3年,。定期銷毀快遞運(yùn)單，采取有效技術(shù)手段保證用戶信息安全,?！标兾飨麉f(xié)則建議，本條規(guī)定應(yīng)與《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》《刑法》《網(wǎng)絡(luò)安全法》等做好銜接,?！鞍l(fā)生或者可能發(fā)生用戶信息泄露的，經(jīng)營(yíng)快遞業(yè)務(wù)的企業(yè)應(yīng)當(dāng)立即采取補(bǔ)救措施,，并向所在地郵政管理部門及公安機(jī)關(guān)報(bào)告,。”（經(jīng)濟(jì)日?qǐng)?bào)·中國(guó)經(jīng)濟(jì)網(wǎng)記者 佘 穎）