第三個(gè)問(wèn)題,，面對(duì)行業(yè)到了黑鐵時(shí)代,，我們?cè)趺凑业叫碌腻^定點(diǎn)？我們薪酬體系建立什么新的錨定點(diǎn),，我們還是錨定在黃金時(shí)代的體系嗎,？剛才解凍、?？偠继岬?，今年大家的收入肯定是大幅下調(diào)。當(dāng)然組織的錨定點(diǎn),，大家不要以為只是收入,，這個(gè)新的錨定點(diǎn)，我們方方面面都要建立新的錨定點(diǎn),，我們的福利,、補(bǔ)貼等等，要跟黑鐵時(shí)代相適應(yīng),。我們是從黃金時(shí)代過(guò)來(lái)的,，今天心須在這個(gè)時(shí)點(diǎn)上，一步到位建立新的錨定點(diǎn)之后再出發(fā),，否則擺脫不了黃全時(shí)代的慣性,。

第四個(gè)問(wèn)題，是面對(duì)已經(jīng)是10%左右微利的行業(yè)，我們?cè)诹鞒谭矫嬉灰僭?？我還是舉一個(gè)我印象最深刻的事,，我參觀比亞迪，王傳福說(shuō)他除了輪胎跟玻璃不生產(chǎn),，別的都自己生產(chǎn),，我說(shuō)汽車部件都很成熟，可以拿來(lái)用,。但后來(lái)發(fā)現(xiàn)這還是黃金時(shí)代思維,，找各個(gè)零配件廠家，就能把車拼起來(lái),。他說(shuō)郁總每個(gè)部品都有廠家,，每個(gè)廠家都要賺10%的利潤(rùn)，拼起來(lái)我們?cè)趺促嶅X,？房地產(chǎn)過(guò)去每個(gè)環(huán)節(jié)都可以外包,，每個(gè)環(huán)節(jié)外包出去之后我們還能賺錢，今天還能做到嗎,？所有的工作都假手于人,，每個(gè)人都要賺10%，我們肯定沒(méi)錢賺,，所以我們要流程再造,。對(duì)開(kāi)發(fā)經(jīng)營(yíng)本部的印象深的是買手機(jī)制里面關(guān)于木地板基材的案例。所以我們二傳手文化動(dòng)不動(dòng)請(qǐng)外面發(fā)包做一個(gè),，昨天說(shuō)工地圍板一拆除20,、30萬(wàn)正常。我們今天黑鐵時(shí)代了,，我們自己不干誰(shuí)干？我們現(xiàn)在很多用成本加成方式的收費(fèi)模式都會(huì)被顛覆掉,，我們過(guò)去的大手大腳,、做二傳手、假手于人,，層層轉(zhuǎn)包的方式一定是不可行的,。對(duì)組織來(lái)說(shuō)，以上四點(diǎn)是我們面對(duì)變化可能需要調(diào)整的工作,。

三,、人的方面

說(shuō)完了戰(zhàn)略和組織我再說(shuō)人的方面，其實(shí)組織也就是人的問(wèn)題,。這兩天,、包括平時(shí)我聽(tīng)到過(guò)很多人抱怨一個(gè)問(wèn)題，那就是說(shuō)我們沒(méi)有能人,，希望最好有超人,。我想問(wèn)我們是誰(shuí),？我們不干誰(shuí)來(lái)干？如果真有能人,、超人還要我們做什么,？我們幻想請(qǐng)超人來(lái)是不可能的，在集團(tuán)目標(biāo)行動(dòng)溝通會(huì)上我講了六個(gè)人的例子大家還記得嗎,？何國(guó)培說(shuō),，自己只是把人人都想到，但卻沒(méi)有完全做到的事情全部做到而已,，如每天早餐時(shí)間在餐廳傾聽(tīng)客戶聲音,，客戶離店時(shí)給客戶一個(gè)特殊禮物讓人驚喜。蕪湖公司的項(xiàng)目經(jīng)理李斌也是普通人,，一年300多天堅(jiān)持下工地,，沒(méi)事也要去工地轉(zhuǎn)一轉(zhuǎn)、看一看,，換來(lái)十年沒(méi)有工地事故,，沒(méi)有群訴。這是能力問(wèn)題還是態(tài)度問(wèn)題,？重慶唯家的鄧琪琦是如何一年賣出293套房子的,？她能將每位成交的客戶都交成朋友，讓已成交客戶幫她推薦房子,。物業(yè)安全員轉(zhuǎn)做樸鄰的房以紅是如何成為百萬(wàn)銷冠的,？雖然已經(jīng)不做安全員，但每天固定時(shí)間在門崗站崗,，在園區(qū)里面轉(zhuǎn),，從來(lái)不會(huì)在樸鄰辦公室等客人上門。這些例子讓我們思考我們今天缺少的,，到底是所謂的能力還是將工作做好的態(tài)度,？