大有深意飲料凈含量為何不是整數(shù) 專家解讀背后秘密(3)

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2024-03-04 08:15:41 北京晚報(bào)

從經(jīng)濟(jì)角度來看，不方便計(jì)算的凈含量數(shù)字可以說是商家的營銷策略,，除此以外,，還有其他原因嗎？

很多學(xué)者通過比較營銷實(shí)踐中不同特征的數(shù)字來研究數(shù)字對(duì)人們?nèi)粘Ｉ畹臎Q策的影響,，結(jié)果發(fā)現(xiàn),，數(shù)字的精確度會(huì)影響消費(fèi)者的購買意愿。

學(xué)者Choi Jungsil等人發(fā)布在《消費(fèi)者研究雜志》上的一篇論文提出,，當(dāng)產(chǎn)品卡路里以76,、99等精確數(shù)顯示時(shí)，個(gè)體購買意愿顯著提高,。Xie和Kronrod通過研究廣告中的數(shù)字精度發(fā)現(xiàn)當(dāng)廣告中產(chǎn)品信息以精確數(shù)形式表達(dá)時(shí),，個(gè)體對(duì)廣告的信任度也會(huì)增強(qiáng)。

那學(xué)者們反復(fù)提到的數(shù)字精確度到底是什么,？

數(shù)字精確度是指根據(jù)數(shù)值末尾數(shù)字是否為0將其劃分為大概數(shù)和精確數(shù),，具體劃分表現(xiàn)形式包括兩類：一類是不同單位劃分導(dǎo)致的等值數(shù)值的不同精確度形式，另一類是根據(jù)四舍五入運(yùn)算后等值的不同精確度數(shù)字,。凈含量就屬于后者,，比方200ml是大概數(shù)，而206ml就算精確數(shù)了,。

以精確數(shù)作為凈含量數(shù)值會(huì)對(duì)消費(fèi)者的購買決策產(chǎn)生一定的影響,。

研究發(fā)現(xiàn),，決策過程中的信息不確定會(huì)提高個(gè)體對(duì)精確數(shù)的依賴。當(dāng)個(gè)體由于控制感缺失而導(dǎo)致決策不確定時(shí),，會(huì)更加偏好以精確數(shù)顯示屬性信息的產(chǎn)品,。這是因?yàn)槿藗兏鶕?jù)精確的產(chǎn)品屬性信息做出產(chǎn)品更加可預(yù)測、可靠的認(rèn)知聯(lián)想判斷,。

正因如此,，消費(fèi)者會(huì)感覺商家是“嚴(yán)謹(jǐn)”的，從而提升其對(duì)商家或品牌的誠信度感知,。

中央財(cái)經(jīng)大學(xué)社會(huì)與心理學(xué)院心理學(xué)系副教授竇東徽對(duì)壹讀表示,，消費(fèi)者最擔(dān)心的就是商品容量虛標(biāo)，當(dāng)商品以整十?dāng)?shù)容量標(biāo)注時(shí),，消費(fèi)者相對(duì)更為熟悉,，也更容易進(jìn)行認(rèn)知加工，做出比較判斷,。

相反,，256ml、333ml,、487ml這類精確數(shù)更難從認(rèn)知上把握,，加工難度更大，即使真實(shí)分量不足,，消費(fèi)者也難以做出判斷,，甚至沒有精力去做出判斷，這就增加了對(duì)產(chǎn)品容量進(jìn)行直覺檢驗(yàn)的難度,，這可能為產(chǎn)品“縮水”留下了更大的操作空間,。

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