南航回應(yīng)機(jī)票退高買(mǎi)低陰陽(yáng)價(jià)格
南航表示,,經(jīng)初步核查,,相關(guān)案例主要涉及在旅客不知情的情況下,,第三方違規(guī)利用旅客信息在南航官方渠道注冊(cè)會(huì)員以及購(gòu)買(mǎi)機(jī)票產(chǎn)品賺取差價(jià),,嚴(yán)重侵害旅客權(quán)益。南航一向重視旅客個(gè)人信息安全工作,,對(duì)于涉及侵害旅客權(quán)益的行為堅(jiān)持零容忍的態(tài)度,。南航回應(yīng)機(jī)票退高買(mǎi)低陰陽(yáng)價(jià)格,。
為保護(hù)旅客信息安全,,維護(hù)旅客合法權(quán)益,南航聲明將加強(qiáng)平臺(tái)管理,,針對(duì)第三方違規(guī)行為采取相應(yīng)監(jiān)管處罰措施,,并保留追究其法律責(zé)任的權(quán)利,。建議旅客通過(guò)南航官方渠道或授權(quán)指定渠道購(gòu)買(mǎi)南航各類(lèi)產(chǎn)品。如果旅客發(fā)現(xiàn)類(lèi)似案例或違規(guī)行為,,可以通過(guò)南航APP在線客服或撥打95539客服熱線進(jìn)行舉報(bào),。
近期有消費(fèi)者反映,在第三方平臺(tái)上訂購(gòu)的機(jī)票出票后價(jià)格與實(shí)際支付金額不一致,,差價(jià)可達(dá)幾百元,。還有消費(fèi)者稱(chēng)遭遇“退高買(mǎi)低”,即已經(jīng)出票的機(jī)票在消費(fèi)者不知情的情況下被私自退票,,取而代之的是重新購(gòu)買(mǎi)的低價(jià)票,。
暑期是大家出行的高峰期,,其中不少人會(huì)選擇乘飛機(jī)出行,。近期,有旅客在社交平臺(tái)上反映,,自己買(mǎi)好的機(jī)票悄悄發(fā)生了變化
2024-07-27 10:58:45買(mǎi)好的機(jī)票被平臺(tái)悄悄“退高買(mǎi)低”,?侵害消費(fèi)者權(quán)益,!胡女士在準(zhǔn)備飛往阿勒泰的行程中遇到了困惑,她的機(jī)票莫名經(jīng)歷了兩次退票及重購(gòu),,而她本人完全不知情
2024-07-22 18:21:04消費(fèi)者吐槽機(jī)票平臺(tái)未經(jīng)允許退高買(mǎi)低