陳女士收下賠償后離開,,但隨后發(fā)現(xiàn)平臺上出現(xiàn)了大量差評,,市場監(jiān)督局也打電話詢問,。她氣憤之下將視頻和描述發(fā)布到視頻平臺,,表示會堅(jiān)持到底,。無獨(dú)有偶,,短視頻博主劉曉平因“客大欺店”現(xiàn)象嚴(yán)重,,拍攝了一系列為商家維權(quán)的教程,。他受一位賣鼠標(biāo)鍵盤的商家委托,,前往大學(xué)內(nèi)部抵制薅羊毛的顧客。經(jīng)過一番尋找,,終于找到了目標(biāo),。這名學(xué)生看到劉曉平后變得配合,不斷道歉,。劉曉平查看其賬單后發(fā)現(xiàn),,幾乎所有的訂單都是僅退款。
僅退款本應(yīng)維護(hù)顧客權(quán)益,,如今卻變成了損害商家利益的工具,。誠信是一種美德,惡意僅退款背后需要個(gè)人信譽(yù)支撐,。平臺方應(yīng)在顧客和商家之間尋求平衡,,公平交易才是市場運(yùn)行的根本。
疑顧客點(diǎn)外賣惡意退款商家上門取餐,。