網(wǎng)上有句話調(diào)侃這個現(xiàn)象,,“所謂終身質(zhì)保,不是車的終身,,是車企終身,,只保到垮
了為止?!?/strong>
更大的問題在于,,如今的汽車對于售后服務(wù)的要求,并非只是零部件和維修,,車上搭載的各種智能化系統(tǒng),,需要長期迭代升級,還需要車企維持服務(wù)器運(yùn)作,。
在汽車進(jìn)化速度越來越快的大背景下,,新勢力的造車周期被大幅度壓縮,以前開發(fā)一款車通常要36到60個月的時間,,來完成軟硬件的調(diào)校和適配,,如今這個周期已經(jīng)縮短到了18至20個月,有的瘋魔車企甚至能在不到1年的時間內(nèi)就把新車造出來,。能快速造車,,不僅僅是因為工作人員爆肝,,另一方面的因素是現(xiàn)在有了OTA升級,很多功能在交付之后還可以繼續(xù)完善,。
車企垮了,,自然也就沒了后續(xù)的升級,車主只能抱著個半成品終老,。
智能汽車上的大多數(shù)功能,,都需要連接網(wǎng)絡(luò),向車企的服務(wù)器傳輸數(shù)據(jù),,智駕也好,、語音助手、車機(jī)APP也好,,還有什么遠(yuǎn)程遙控,、手機(jī)鑰匙,都靠車企的服務(wù)器在背后支撐,。一旦車企倒閉,,大概率沒有錢去維持服務(wù)器運(yùn)行,汽車也就隨之變成了板磚,。
當(dāng)初威馬申請破產(chǎn),,同一天車機(jī)的網(wǎng)絡(luò)就被切斷了,APP也無法遠(yuǎn)程控車,,顯然是服務(wù)器直接關(guān)了,,大家就只能把智能汽車當(dāng)老年機(jī)用,聽歌基本靠藍(lán)牙,,最強(qiáng)大的功能是倒車影像,。有關(guān)部門介入之后,威馬才保留了一小部分團(tuán)隊來維持網(wǎng)聯(lián)功能的運(yùn)行,。
這次極越倒下,,就有車主聽說消息后連夜沖到地庫,把家里的平板什么都拿來匹配藍(lán)牙鑰匙,,就怕極越關(guān)掉服務(wù)器之后,,沒有辦法再認(rèn)證新的鑰匙,熟練得讓人心疼,。
6月20日,意大利競爭管理局(AGCM)發(fā)布通告,,宣布對DR Automobiles及其子公司處以600萬歐元罰款
2024-06-23 14:01:57奇瑞合作意大利車企被罰600萬歐元