在老年人口比例較高的楊浦區(qū),,根據(jù)試點方案,陪診師需持證上崗,,并掌握一定的醫(yī)療救護知識,、熟悉醫(yī)院診療流程,能夠與醫(yī)生交流并向家屬反饋醫(yī)囑,。此外,,一些試點區(qū)縣還建立了陪診預(yù)約平臺,方便老人和家屬預(yù)約服務(wù),。
為了消除老人對陪診服務(wù)的顧慮,,一些地方也在探索多種形式的志愿服務(wù)。例如,,在四川資陽,,許多社區(qū)嘗試由低齡老人為有需求的老人提供陪診服務(wù),。一些醫(yī)院挑選專業(yè)能力強、熟悉就診流程的志愿者,,經(jīng)過培訓后義務(wù)幫助老年人辦理掛號,、檢查、取報告,、取藥等手續(xù),。江蘇常州的一些醫(yī)院采用點位接力的陪診模式,在掛號,、繳費,、檢驗等關(guān)鍵點設(shè)置志愿者崗位,為有需求的老年人提供全流程陪診服務(wù),。