在老年人口比例較高的楊浦區(qū),,根據(jù)試點方案,,陪診師需持證上崗,,并掌握一定的醫(yī)療救護(hù)知識、熟悉醫(yī)院診療流程,,能夠與醫(yī)生交流并向家屬反饋醫(yī)囑,。此外,一些試點區(qū)縣還建立了陪診預(yù)約平臺,,方便老人和家屬預(yù)約服務(wù),。
為了消除老人對陪診服務(wù)的顧慮,一些地方也在探索多種形式的志愿服務(wù),。例如,,在四川資陽,許多社區(qū)嘗試由低齡老人為有需求的老人提供陪診服務(wù),。一些醫(yī)院挑選專業(yè)能力強(qiáng),、熟悉就診流程的志愿者,經(jīng)過培訓(xùn)后義務(wù)幫助老年人辦理掛號,、檢查,、取報告、取藥等手續(xù),。江蘇常州的一些醫(yī)院采用點位接力的陪診模式,,在掛號、繳費(fèi),、檢驗等關(guān)鍵點設(shè)置志愿者崗位,,為有需求的老年人提供全流程陪診服務(wù)。