上海出臺(tái)健身行業(yè)新規(guī) 強(qiáng)化預(yù)付消費(fèi)監(jiān)管

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2025-03-15 19:54:20 環(huán)球時(shí)報(bào)

2025年3月14日,，《上海市體育健身行業(yè)會(huì)員服務(wù)合同示范文本（2025版）》和《上海市體育健身行業(yè)健身指導(dǎo)服務(wù)合同示范文本（2025版）》發(fā)布,。這兩份合同示范文本適用于上海市體育健身休閑活動(dòng)及體育場(chǎng)地設(shè)施管理領(lǐng)域的經(jīng)營(yíng)者，當(dāng)他們以預(yù)付款方式提供服務(wù)并向消費(fèi)者銷售會(huì)籍卡和私教課程時(shí),，可以選擇使用這些合同示范文本,。

上海出臺(tái)健身行業(yè)新規(guī)

當(dāng)天,，首批37家健身品牌和公共體育場(chǎng)館代表簽署使用合同示范文本承諾書(shū),，涉及782家門(mén)店和場(chǎng)館。兩部合同文本整體內(nèi)容保持統(tǒng)一,，按應(yīng)用場(chǎng)景區(qū)分為會(huì)員服務(wù)和成年人健身指導(dǎo)服務(wù),。前者對(duì)應(yīng)行業(yè)會(huì)籍類和儲(chǔ)值類預(yù)付憑證，后者對(duì)應(yīng)私教,、團(tuán)操等課時(shí)類預(yù)付憑證,。消費(fèi)者與經(jīng)營(yíng)者可以根據(jù)實(shí)際選擇的健身服務(wù)，選擇簽訂一部或同時(shí)簽訂兩部合同,。

上海出臺(tái)健身行業(yè)新規(guī) 強(qiáng)化預(yù)付消費(fèi)監(jiān)管

今年3月1日起施行的《上海市體育健身行業(yè)預(yù)付式消費(fèi)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)監(jiān)管實(shí)施辦法（試行）》中規(guī)定了體育健身行業(yè)預(yù)收資金限額,、限期、限次的“三限”標(biāo)準(zhǔn),，并要求經(jīng)營(yíng)者做好經(jīng)營(yíng)信息公示和書(shū)面告知,，公示經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所租賃期限和收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，向消費(fèi)者提示預(yù)付款風(fēng)險(xiǎn),。此次發(fā)布的兩部合同示范文本落實(shí)了書(shū)面告知、經(jīng)營(yíng)信息公示義務(wù)以及“三限”規(guī)定,，載明了相關(guān)書(shū)面告知和經(jīng)營(yíng)信息,。

為了強(qiáng)化消費(fèi)者權(quán)益保障，合同示范文本明確了收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)和合同金額,，實(shí)現(xiàn)明碼標(biāo)價(jià),；縮減了退費(fèi)周期，在繼續(xù)沿用7天冷靜期規(guī)定的同時(shí),，將冷靜期及其他情形退費(fèi)周期分別縮減至5個(gè)工作日,、15個(gè)工作日；并提供了兩種因消費(fèi)者原因辦理退費(fèi)的余額計(jì)算方式,。此外,，合同示范文本也維護(hù)了經(jīng)營(yíng)者的合理經(jīng)營(yíng)權(quán)益，支持經(jīng)營(yíng)者在合理范圍內(nèi)主張因消費(fèi)者違約所產(chǎn)生的損失費(fèi)用,。

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