2025年3月14日,,《上海市體育健身行業(yè)會員服務合同示范文本(2025版)》和《上海市體育健身行業(yè)健身指導服務合同示范文本(2025版)》發(fā)布,。這兩份合同示范文本適用于上海市體育健身休閑活動及體育場地設施管理領域的經營者,當他們以預付款方式提供服務并向消費者銷售會籍卡和私教課程時,,可以選擇使用這些合同示范文本,。
當天,,首批37家健身品牌和公共體育場館代表簽署使用合同示范文本承諾書,涉及782家門店和場館,。兩部合同文本整體內容保持統(tǒng)一,,按應用場景區(qū)分為會員服務和成年人健身指導服務。前者對應行業(yè)會籍類和儲值類預付憑證,,后者對應私教、團操等課時類預付憑證,。消費者與經營者可以根據(jù)實際選擇的健身服務,,選擇簽訂一部或同時簽訂兩部合同。
今年3月1日起施行的《上海市體育健身行業(yè)預付式消費經營活動監(jiān)管實施辦法(試行)》中規(guī)定了體育健身行業(yè)預收資金限額,、限期,、限次的“三限”標準,并要求經營者做好經營信息公示和書面告知,,公示經營場所租賃期限和收費標準,,向消費者提示預付款風險。此次發(fā)布的兩部合同示范文本落實了書面告知,、經營信息公示義務以及“三限”規(guī)定,,載明了相關書面告知和經營信息。
為了強化消費者權益保障,,合同示范文本明確了收費標準和合同金額,,實現(xiàn)明碼標價;縮減了退費周期,,在繼續(xù)沿用7天冷靜期規(guī)定的同時,,將冷靜期及其他情形退費周期分別縮減至5個工作日、15個工作日,;并提供了兩種因消費者原因辦理退費的余額計算方式,。此外,合同示范文本也維護了經營者的合理經營權益,,支持經營者在合理范圍內主張因消費者違約所產生的損失費用,。
3月1日起,,《上海市體育健身行業(yè)預付式消費經營活動監(jiān)管實施辦法(試行)》正式施行
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