“七折并非‘一刀切’,?!碧m州市物業(yè)服務(wù)指導(dǎo)中心副主任胡立宏表示,物業(yè)仍需保障空置房基礎(chǔ)服務(wù),如定期巡檢防止水管爆裂,、維護(hù)小區(qū)公共設(shè)施等,,因此70%的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)既能降低業(yè)主負(fù)擔(dān),,又可維持物業(yè)基本運(yùn)營,。以蘭州某小區(qū)為例,一套100平方米的空置房,,原物業(yè)費(fèi)2.5元/平方米/月,,年交費(fèi)從3000元降至2100元,省下的900元足夠支付家庭半年水電費(fèi),。
“空置房打折”,,蘭州并非獨(dú)家。湖南省長沙市和江蘇省鎮(zhèn)江市等地也相繼出臺類似政策,,對已辦理房屋交付手續(xù)卻未入住或未使用的空置房實(shí)行階梯式優(yōu)惠,。據(jù)統(tǒng)計,目前全國已有10多個城市加入空置房物業(yè)費(fèi)打折的行列,,其中甘肅的蘭州新區(qū)力度最大,,對連續(xù)未入住6個月以上的空置住宅,申請通過后物業(yè)費(fèi)按50%收取,?!翱罩梅看蛘邸睂?dǎo)致物業(yè)企業(yè)收入縮水,一些企業(yè)采取措施緩解經(jīng)營壓力,。例如,,蘭州新區(qū)某物業(yè)公司通過引入智能巡檢機(jī)器人、壓縮管理層級,,使人力成本下降10%,。也有物業(yè)企業(yè)改變策略,新增便民服務(wù),,提升小區(qū)綠化,,并每季度公示電梯廣告收益沖抵公攤費(fèi)用,提高業(yè)主滿意度,。還有一些物業(yè)企業(yè)開辦社區(qū)食堂,,解決老年人群、學(xué)生族和上班族的用餐問題,,受到業(yè)主歡迎,,也為物業(yè)企業(yè)帶來可觀收入。
物業(yè)費(fèi)價格的松動背后是物業(yè)行業(yè)的深度洗牌,。數(shù)據(jù)顯示,,2023年全國物業(yè)管理企業(yè)達(dá)37.5萬家,較2018年激增59.8%,,而同期房地產(chǎn)新開工面積連降5年,,物業(yè)市場供過于求。物業(yè)企業(yè)必須靠提升服務(wù)質(zhì)量搶市場,、贏得業(yè)主信任,。蘭州市正在研究將物業(yè)服務(wù)質(zhì)量納入信用評價體系,通過與招投標(biāo)資格掛鉤,,讓優(yōu)質(zhì)企業(yè)不吃虧,,讓糊弄業(yè)主的企業(yè)出局。閑置房物業(yè)費(fèi)打折不僅影響價格,,也是對行業(yè)傳統(tǒng)規(guī)則的顛覆,。當(dāng)業(yè)主從“被動交費(fèi)”轉(zhuǎn)向“用腳投票”,當(dāng)物業(yè)企業(yè)從“收錢辦事”轉(zhuǎn)向“服務(wù)創(chuàng)收”,,這場博弈將推動社區(qū)治理更透明,、更規(guī)范。