全國10多個城市空置房物業(yè)費打折物業(yè)服務(wù)探索“質(zhì)價平衡”新路徑

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2025-03-25 08:00:03 中國青年網(wǎng)

空置房物業(yè)費打折，物業(yè)服務(wù)能否蹚出“質(zhì)價平衡”新路,？專家指出,，在價格松動背景下，物業(yè)企業(yè)應(yīng)提升服務(wù)質(zhì)量,、拓展業(yè)務(wù)領(lǐng)域,、創(chuàng)新服務(wù)模式。

目前,，全國已有10多個城市加入空置房物業(yè)費打折的行列,。閑置房物業(yè)費打折不僅影響價格，更顛覆了行業(yè)傳統(tǒng)規(guī)則,。物業(yè)企業(yè)需通過提升服務(wù)質(zhì)量,、拓展業(yè)務(wù)領(lǐng)域、創(chuàng)新服務(wù)模式,、延伸服務(wù)鏈來實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展,。家住甘肅省蘭州市的李女士最近辦理了物業(yè)費七折手續(xù)，她名下一套未入住的房子每年可少交近千元費用,。進入3月以來,，類似的省錢故事在蘭州多個小區(qū)上演。今年初,，蘭州市進一步出臺相關(guān)政策,，明確空置房物業(yè)費按七折收取，蘭州新區(qū)的部分物業(yè)企業(yè)甚至將折扣壓至五折,。這場由政策驅(qū)動的物業(yè)費降價改變了業(yè)主與物業(yè)之間的博弈天平,，促使物業(yè)企業(yè)從“粗放收費”轉(zhuǎn)向“服務(wù)為王”,。

在蘭州,，物業(yè)費“打七折”有法律依據(jù),。2021年，經(jīng)甘肅省十三屆人大常委會第二十次會議批準,，新修訂的《蘭州市物業(yè)管理條例》于當(dāng)年3月1日起施行,，明確規(guī)定：“物業(yè)交付但沒有實際入住的，由業(yè)主提出申請,，按70%收取物業(yè)費”,。該條例實施后，在一些小區(qū)曾引發(fā)爭議,。有物業(yè)企業(yè)認為房屋即使未入住也應(yīng)全額繳納物業(yè)費,，而部分業(yè)主則認為裝修后未使用的房屋不應(yīng)全額繳費。2023年12月1日起施行的《蘭州市物業(yè)服務(wù)收費管理實施辦法》對“空置房收費”給出解釋：“業(yè)主或者物業(yè)使用人未入住或入住后不使用的房屋,，業(yè)主或者物業(yè)使用人應(yīng)提前書面提出申請,，經(jīng)物業(yè)服務(wù)人登記確認后，從第七個月開始,，其物業(yè)服務(wù)費按收費標準的70%交納,。”蘭州市住建局發(fā)布的《物業(yè)服務(wù)收費管理細則》特別強調(diào)了“空置”的認定標準：“需滿足水,、電,、燃氣連續(xù)6個月零使用，且房屋未裝修或未出租,?！?/p>

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