2023年財報數(shù)據(jù)顯示,湊湊人均消費為142.3元,2022年甚至高達150.9元,。
價格貴不貴,,有比較才有消費者“受到傷害”,。根據(jù)海底撈2023年財報,,顧客人均消費從2022年的104.9元降至99.1元,跌破了百元大關(guān),。
獨立消費分析師劉戈認為,,海底撈作為火鍋界的一艘航空母艦,它的產(chǎn)品和服務(wù)保持較高的水準,,因此一向是消費者們愿意做比較的對象,,它的人均消費也是行業(yè)的風向標。海底撈的人均消費已不足百元,,湊湊就成了“眾矢之的”,。
“消費者們的疑問很簡單,一個人一頓飯比海底撈多花小50塊錢,,湊湊的產(chǎn)品和服務(wù)配得上嗎,?”劉戈說。
湊湊作為呷哺呷哺集團高端化的品牌,,于2016年開出首家門店,。在劉戈看來,品牌打造不同價格帶的品牌矩陣是毋庸置疑的發(fā)展方向,,但湊湊或許沒有趕上一個好的時機,。
紅餐產(chǎn)業(yè)研究院院長唐欣認為,高端餐飲市場競爭更加激烈,,湊湊需要建立清晰的品牌定位和差異化,,它其實有自己獨特的模式——“火鍋+茶憩”,但創(chuàng)新模式需要時間來培育市場和消費者的認知,。
不過時代或許沒有留給湊湊足夠的時間,,在2024年第十七屆中國餐飲產(chǎn)業(yè)發(fā)展大會中,中國烹飪協(xié)會會長楊柳指出,,2023年中國餐飲市場消費的一大特點在于更加注重“質(zhì)價比”,。
呷哺呷哺集團對此也有反思,在財報中提到了“‘消費降級’對于湊湊相對較高客單價的定位而言影響甚大”,,因此“2024年,,湊湊會暫緩對于二三線城市的下沉步伐,新開店計劃更多仍集中于一線城市及部分二線城市中較發(fā)達的城市及區(qū)域,,繼續(xù)鞏固湊湊在優(yōu)勢地區(qū)的品牌勢能”,。
小火鍋也變天了
不只是湊湊,呷哺呷哺也曾遭到過消費者對于“貴”的詬病,。
北京白領(lǐng)倩倩幾乎每月都要光顧呷哺呷哺一次,,她實在無法理解大眾點評上六十多的人均消費是如何計算出來的,兩人吃到200元是常有的事,,牛羊肉就要均價40多一份,,最貴的58元,配上海鮮,、蔬菜,、鍋底、小料,,“輕松超過三位數(shù)”,。
全聚德發(fā)布2023年年度報告,全年營業(yè)收入約為14.32億元,,較上年增長99.27%,,歸屬于上市公司股東的凈利潤為6003.95萬元,同比增長121.67%,。
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