演唱會奇葩票維權(quán)成本有多高演藝市場何時告別奇葩票(3)

小大

用微信掃描二維碼
分享至好友和朋友圈

關(guān)鍵詞：

2024-07-02 14:27:34

來自福建的李先生對記者說：“我去年花了580元購買了看臺票。進場后發(fā)現(xiàn)，如果坐下觀看舞臺,，視線會被旁邊入場通道的墻面遮擋,，沒想到居然買到了傳說中的‘墻根票’,；如果不站起來，就只能‘聽個響’了”。

來自上海的王小姐告訴記者，其在看演唱會時,，映入眼簾的就是會場內(nèi)的廁所，“我們?nèi)潭荚趲竺?，拍的每張照片都能看到廁所,，以及有人從廁所里進進出出的畫面，真的很煞風(fēng)景,?！?/p>

多位觀看者向記者表示，在第三方票務(wù)平臺購買演唱會門票時,，購買界面并沒有出現(xiàn)位置存在遮擋的相關(guān)提示,，主辦方也未提前對遮擋問題進行溝通。

在維權(quán)方面,，有的觀看者表示,，在其發(fā)現(xiàn)位置存在遮擋情況后，向現(xiàn)場工作人員溝通無果，只能等到演唱會開始后自行尋找空位,；有的則在演唱會結(jié)束后向第三方票務(wù)平臺進行投訴、要求賠償,，至今尚未收到處理結(jié)果,。

記者在多個大型第三方票務(wù)平臺上看到，大多數(shù)演唱會門票購買界面中,，僅能對站臺票,、內(nèi)場票、價格檔位進行選擇,，并不支持在線選座,，消費者也無法提前獲知現(xiàn)場座位示意圖、位置有無遮擋等情況,。

在黑貓平臺上,，涉及“演唱會座位”的相關(guān)投訴超過1800條，消費者反映觀看演唱會時的遮擋物還包括中控臺架子,、音響等現(xiàn)場設(shè)施,。

“遮擋票”售賣糾紛并非無解

李女士說能夠堅持“打官司”的原因很簡單，就是為了爭一口氣,，“因為我們想要知道,，賣‘柱子票’這個事情，到底對不對,，到底是誰有錯,？如果都沒錯，難道是買票的消費者有錯,？”

演唱會售票為何會出現(xiàn)“柱子票”“墻根票”“欄桿票”等“奇葩票”,？究竟能否避免？

上海一位從事演唱會運營的人員告訴記者,，演唱會主辦方等在舞臺設(shè)計之初就可以充分考慮場地的特點,，盡量減少被遮擋座位比例。工作人員也可以通過提前巡場來研究并確定遮擋區(qū)域,，并提前計算出場館內(nèi)的合適觀看位置數(shù)量,。

關(guān)閉

演唱會奇葩票維權(quán)成本有多高 演藝市場何時告別奇葩票(3)