女子花20萬找對象婚介機(jī)構(gòu)突然停業(yè) 退款成難題

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2025-07-05 09:51:55 光明網(wǎng)

近日,，29歲的王女士在上海邂逅婚姻介紹服務(wù)有限公司消費(fèi)約20萬元購買婚介服務(wù),，但合同未履行完畢，公司已搬離,，退款也成了難題,。

女子花20萬找對象婚介機(jī)構(gòu)突然停業(yè)

王女士提供的合同顯示，邂逅公司提供為期一年的婚介服務(wù),，匹配對象為14人,。補(bǔ)充協(xié)議還約定了“結(jié)婚返款”，兩年內(nèi)若與公司推薦人選成功登記結(jié)婚，公司將贈與王女士支付的服務(wù)費(fèi)定額80%作為賀禮,。盡管合同總金額高,，但達(dá)成“婚返”條件后實際只需支出4萬元，王女士覺得可以接受,。

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之后,，王女士陸續(xù)與10位男子見面,，均無進(jìn)一步進(jìn)展,。2025年6月，她得知邂逅公司原址已人去樓空,，聯(lián)系相關(guān)負(fù)責(zé)人后被告知“公司經(jīng)營出現(xiàn)問題,，安排了團(tuán)隊繼續(xù)服務(wù)”。王女士不接受該方案,，提出退款,，對方表示只能退17152元。

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王女士向12345上海市民服務(wù)熱線投訴,，得到答復(fù)稱：經(jīng)市婚協(xié)介入調(diào)解,，目前該婚介機(jī)構(gòu)已停業(yè)，無人出面處理投訴,，建議尋求其他解決途徑,。記者多次聯(lián)絡(luò)邂逅公司相關(guān)人員，電話始終無人接聽,。王女士表示準(zhǔn)備去法院對邂逅公司提起訴訟,。

王女士介紹，2024年11月她在社交平臺上瀏覽了一條相親帖文后,，收到一名自稱是“小紅書后臺牽線紅娘”的網(wǎng)友私信,。出于“脫單”需求，她決定線下進(jìn)一步了解,。2024年11月23日,，王女士來到邂逅公司位于徐匯區(qū)漕溪北路的門店，在銷售人員約6小時的推薦后,，當(dāng)場簽訂了一份服務(wù)費(fèi)用為200100元的婚姻介紹服務(wù)合同,。在支付款項時，王女士用個人賬戶付款近12.6萬元,，另有7萬多元通過各種名目的消費(fèi)貸進(jìn)行支付,。

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